【ご入居者様情報】
〖旦那様〗
- 88歳(男性)
- 要介護3
- 現在愛知県で奥様と在住（小規模多機能型ホームでほとんど生活されている）
- 認知症があり徘徊頻度が高い
〖奥様〗
- 88歳（女性）
- 要介護2
- 現在愛知県で旦那様と在住（小規模多機能型ホームでほとんど生活されている）
- 認知症はなく医療行為もなし。ただ足腰の運動機能が低下してきている
要望 ： 最後まで生活することが出来る施設。認知症の方の対応が優れている施設
予算が20万円前後の施設。
ご提案施設の種類 ： 介護付き有料老人ホーム
【ご入居事例】
ケアマネ様から、施設を検討しているお客様がいて施設選定を手伝って欲しいとご依頼を受けた。
ご相談内容は、現在愛知県にて小規模多機能型ホームをほぼ毎日ご利用されているお客様。ただ毎週
浜松から娘がご飯、顔を出している。しかし、最近は忙しく遠くではなく近くで介護が出来る環境を
探しているとの事。
今回施設選定する上でポイントとなった点は
- 現在空きがありすぐに施設入居できる施設
- 医療、介護体制がしっかりとれている施設
- 夫婦二人で施設入居できる施設（夫婦部屋）
- 現在暮らしている場所から車で30分圏内の施設（娘の家から）
施設提案する中で条件に当てはまっていた施設が浜松生楽館でした。
事務長様との面会時に、認知症の方が問題行動をするのは周りの環境がほとんどであり、
施設のスタッフには十分観察し、より過ごしやすい場を提供することが大切だと言ってくれた。
お客様のご家族様も「ここなら任して安心だわ。」といっていただき私もいい施設を提案でき改めて
良かったと感じました。
紹介後お客様から
「迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございましたと」とお客様だけではなくケアマネ様にも言っていただき、自分自身も良い施設を紹介し、見学同行出来てよかったと再認識することが出来ました。
西部エリア相談員 大隅
