年末の忙しい状況の中でも時間を作って相談に乗ってくださりました。
母のことで中野さんに相談しました。 病院から急ぎで出なければいけない状況で、何をしていいかわからずすごく不安でした。 病院に母の状態の確認をしてくださったり、それを私にも伝えてくださったり、ほんとに年末に差し掛かる直前で […]
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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認知症の母の入居先が決まりました
認知症の母の施設を探していたところ、担当ケアマネジャーよりしずなび介護なびさんを紹介いただきました。 しずなび介護なびの杉山さんから沼津市のグループホームを何件か紹介していただき、施設見学は遠藤さんに同行していただきまし […]
涙がでそうでしたが、無事に入居出来ました。
一人暮らしの母に認知の症状が出て来て、心配になり施設探しを始めました。 グループホーム・サービス付き高齢者住宅・介護付有料老人ホームとタイプの違う施設の見学をしました。 母に合いそうな気に入った施設があったのですが、一旦 […]
やっと踏ん切りがつきました
義母からそろそろ義父を施設に入れたいと相談が有り、ケアマネさんからしずなび介護なびを紹介されました。 早速電話すると、自宅まで来てくれました。 ケアマネさんを通じて、義母の思いは相談員の米田さんに伝わっていました。 施設 […]
退院先が見つかりました。
コロナで入院後、食事も取らずにいる状況でしたが退院しなければならず、病院の相談員さんがケアマネさんに「しずなび介護なびの米田さんに電話しな！早いから」と言われたと相談してくれたようでした。 受入可能かどうか？を先に施設に […]
やっと父に会えるようになりました！
母の逝去と入れ替えに老健に入所した父が食欲もなく、施設への不満のみ聞こえて来て、会うことも出来ず、どうしたものかとしずなび介護なびに相談に伺いました。 金銭的な事も含めて、現在に至る経緯なども熱心に聞いてくれました。 私 […]
入院中の兄の施設探し
病院入院中の兄で、退院後高齢の父との同居は難しく、 施設を探していました。 まだ自分自身仕事をしているため、 見学や手続きの時間がなかなか作れず、兄を待たせてしまいましたが、 無事退院でき、家と大きく変わらない生活を送る […]
沢山の施設の中から、一番合う施設に決まりました。
母が認知症で病院に入院していました。 退院して、在宅に戻ることは難しかったです。 しかし、浜松市にはいくつも施設があり、合う施設を見つけることは困難でした。 担当のケアマネージャーの方に大隅さんをご紹介いただきました。 […]
病院から施設入居を検討していました。
旦那が脳出血のため、病院に入院していました。 在宅では到底生活ができないので、施設入居を検討しました。 病院の担当の相談員の方に大隅さんをご紹介していただき、施設見学へ行きました。 無事、入居できる施設が見つかり、ほっと […]
退院先の施設を探していました。
叔母が認知症で、病院に入院していました。 退院して、在宅に戻ることは難しいので、施設を探すことになりました。 病院の相談員の方に大隅さんをご紹介していただきました。 いくつか見学へ行き、一番叔母に合うと感じた施設に決めま […]
同居している母の施設探し
母の認知が進んでいて、同居が難しくなってきました。 まだ元気な部分もあったので、同じようなレベルの方が多いような施設が希望でした。 ケアマネージャーの方に大隅さんをご紹介いただき、いくつか見学へ行きました。 合う施設が見 […]
父の入居先を探していました。
父と同居していたのですが、認知も進み在宅での生活が難しくなってきていました。 しずなび介護なびという事業部があることを知り、大隅さんに対応していただきました。 予算や内容の条件が合うところが見つかり、大変助かりました。
時間がなくて焦っていました
退院までの期日がなく焦っていましたが、 施設の協力もありスムーズに退院できました。 区変の結果、要介護3になったことに驚きましたが、 手厚くみていただけるところに決めました。 良い施設が見つかって良かったです。 &nbs […]
杉山さんが施設見学にたくさん付き合ってくれました
母の施設探しでしずなびの杉山さんにお世話になりました。 よりいい施設を選びたいと、杉山さんには見学にたくさんお付き合いいただきました。 おかげ様でとてもいい施設を選ぶことが出来ました。 ありがとうございました。
妹の施設を一緒に探していただきました。
妹が自宅で一人で生活しているものの、認知症があり今後のことが心配だと思い施設を検討していました。 担当ケアマネジャーさんに相談したところ、しずなびの奥村さんを紹介していただきました。 ケアマネジャーさんと一緒に自宅に来て […]
休日は母の介護の日々でした
妻に教えてもらい、藁をも掴むつもりでしずなび介護なびさんにお電話をしました。 丁寧に話を聞いて頂き、少しづつ進めましょうと言ってくれました。 何度も何度もショートメールやお電話でご相談聞いてもらいました。 米田さん一押し […]
叔母の希望が叶う施設を紹介していただきありがとうございました。
自宅でしりもちをついてしまったときに打撲をしてしまい、叔母が入院してしまいました。 退院後に自宅に戻るのは不安なため、施設入居を検討していました。 病院のSWさんからしずなびの奥村さんを紹介していただき、施設を紹介してい […]
病院から急いで退院でしたが、ありがとうございました。
脊柱管狭窄症で入院してしまった母親が退院後に自宅に戻るのは難しい状態だったため、施設を探していました。 しずなび介護なびの奥村さんに担当していただき、まずは自宅にお越しいただきました。 予算のこともあり、最後は特養を希望 […]
姉弟の近くに見つけて頂いて安心して生活出来そうです。
藤枝市で一人で生活していたる姉が「寂しい」と泣かれて困っていました。 同じ静岡に住む上の姉に相談した所、しずなび介護なびに相談したらと言われ、面談の予約に店舗に立ち寄りました。 その時から米田さんにしっかり話を聞いてもら […]
同居で頑張っていたが限界が近そうで、、
同居で自宅介護を頑張っていました。 父と母と暮らしていましたが、まだ仕事もしており、 認知症の進んだ母につきっきりというのは難しくなりました。 自分自身も介護の頑張りすぎでなのか、入院したことも。 認知症でも看ていただけ […]
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