満足できる老人ホーム探しができて助かりました。
ケアマネージャー様からは焼津市内の老人ホームしか紹介してもらえなかったが、しずなび介護なびの大石さんは、希望条件に合う老人ホームを静岡県内とエリアを広げて探してもらえたので満足できる老人ホーム探しができて助かりました。
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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老人ホームへの見学や契約の時も同席してもらい、不安にならずに済みました。
ケアマネージャーに、しずなび介護なびを紹介してもらい相談いたしました。 電話での丁寧な対応の中で、退院の関係で急いでいるということを見抜いて、すぐ対応してくださった。 老人ホームへの見学や契約の時も同席してもらい、不安に […]
面談の時も親身になって相談に乗ってくださった。
自宅での介護に限界を覚え、しずなび介護なびに相談しました。 事前に相談員の中野様に伝えた希望を汲んで老人ホームの紹介をしてくださり、面談の時も親身になって相談に乗ってくださった。 ポイントを的確に押さえ、とても良い施設の […]
郷原様の迅速な対応には驚かされました。
初回面談から3日で老人ホーム見学ができた事、大変感謝しております。 こちらの要望もじっくり聞いていただいた上、納得できる老人ホームをご紹介いただきました。 郷原様の迅速な対応には驚かされました。ありがとうございました。
一緒に老人ホーム見学に同行してくれたため、落ち着いて見学することができました。
相談員の郷原様が一緒に老人ホーム見学に同行してくれたため、落ち着いて見学することができました。 老人ホームの特徴や周辺環境についても分かりやすく説明してくれた事。 大変感謝しております。
退院まで時間がなかったのですが、迅速に施設を決めていただき、とても助かりました。
病院に入院していて、退院まで時間がなかったのですが、迅速に施設を決めていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
無事に老人ホームにも入居でき、とても助かりました。
相談するまで介護施設のことは詳しく分かりませんでした。 そんな中、大隅様が丁寧に教えてくださった事、本当にありがとうございました。 小さく、目の行き届く施設という要望にも的確に応えていただき、無事に老人ホームにも入居でき […]
大石様の迅速対応に本当に感謝しております。
相談中、候補としてあがった老人ホームにすぐに空室確認していただいたり、一緒に老人ホームの見学同行までしていただき、本当に安心で心強かったです。
郷原さまが施設見学にも同行してくれたため、安心して施設選択ができました。
老人ホームの種類や特徴、実際にかかる費用の説明をしてもらい、とても助かりました。 郷原さまが施設見学にも同行してくれたため、安心して施設選択ができました。 しずな～びのぬいぐるみもありがとうございました。
【しずなび介護なび】に相談して、本当に良かったと思っております。
スタッフ様も設備・環境が充実している老人ホームを相談員の大隅様にご紹介いただき、とてもご満足しております。 しずな～びのぬいぐるみのプレゼントも大変嬉しかったです。 【しずなび介護なび】に相談して、本当に良かったと思って […]
予算・立地ともに希望した老人ホームに入居することができ感謝しております。
老人ホーム情報も全く知識がありませんでしたが、5つ施設を神谷様からご紹介いただけて助かりました。 その中で、予算・立地ともに希望した老人ホームに入居することができ感謝しております。
老人ホームをご紹介いただき大変助かりました。
現在、入居中の老人ホームの雰囲気が合わず、他の老人ホームを探していたが他の老人ホームの特色なども分からないため、老人ホーム探しに困っていました。 【しずなび介護なび】相談員の大石様に相談したところ、しっかりとこちらのご要 […]
見学同行から入居までスピーディな対応をしていただき大変助かりました。
徘徊等で非常に困っていたところ、米田様にはスムーズな老人ホーム探し、見学同行から入居までスピーディな対応をしていただき大変助かりました。 本人は老人ホーム入居当時は困惑していましたが、今は落ち着いて生活しております。 し […]
周辺環境についても詳しく教えてくださいました。
相談員の米田さまに老人ホームの見学同行をしていただいた際、米田さんは老人ホームの周辺環境についても詳しく教えてくださいました。 その中で、ご紹介してもらった整形外科は、入居を決めた老人ホームに送り迎えもしてくれるとの事で […]
担当してくださった方が優しくて、相談しやすかったです。
何もわからない私たちの為にいろいろ調べて、とても親切に対応していただきました。 担当してくださった方が優しくて、相談しやすかったです。 ありがとうございました。
無料で相談に乗ってくれるのはありがたい。
地元にこのような会社があるとは知らなかったです。 無料で相談に乗ってくれるのはありがたい。 親は申込みしていた施設に入居が決まりましたが、自分の施設選びの時にはと、娘に教えておきました。
しずなび株式会社の神谷さん、本当にありがとうございました。
老人ホームに入るお金で困っていました。そこで、しずなび介護なび（しずなび株式会社さん）が、私の入りたい条件の老人ホームを適切にピックアップしていただきました。 なんでも教えてくださるしずなび株式会社の神谷さん、本当にあり […]
しずなび株式会社さんに大変お世話になりました。
親身になって対応していただき、納得いく施設が決まり感謝しています。 ありがとうございました。
母も安心して楽しく暮らしていて、良かったです。
母の老人ホームを探していたのですが、母に合う老人ホームがどれか分からない状況でした。 そこでしずなび介護なび（しずなび株式会社様）に様々なことを教えていただき、母に合う老人ホームを紹介していただきました。
適切な介護ができる老人ホームを紹介していただきました。
近々退院する父がいました。しかし在宅介護が難しくどうしようか悩んでいました。 ケアマネさんとしずなび介護なび（しずなび株式会社さん）の連携対応により、適切な介護ができる老人ホームを紹介していただきました。 感謝しています […]
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