お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
義母からそろそろ義父を施設に入れたいと相談が有り、ケアマネさんからしずなび介護なびを紹介されました。
早速電話すると、自宅まで来てくれました。
ケアマネさんを通じて、義母の思いは相談員の米田さんに伝わっていました。
施設見学では、昼食も食べさせていただきました。
これなら施設にお願いしてもいいと思えました
思ったより早く入居が出来るようになりましたが、年末年始は家で過ごさせてあげたくて年明けの入居を希望しました。
思いどおり年明けの入居が決まり、義母も心配しつつも肩の荷が下りたようです。
お世話になりありがとうございました。
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