こんにちは。西部エリア相談員の大隅です。
浜松市で独居でお住いの方の施設探しのお手伝いをさせていただきました。
【ご入居者様情報】
- 浜松市にお住いのS様
- 年齢・性別:73歳(男性)
- 介護度:要介護1
- 相談内容:パーキンソン病を患っており、独居で暮らしているので、施設を探してほしい。兄のいる浜松市の老人ホームを探してほしい。
- ご提案施設の種類:介護付有料老人ホーム
【ご入居事例】
お客様の担当ケアマネジャーの方からお問い合わせを頂き、その後、ご家族様へ直接お電話をさせていただきました。
その時の状況やご要望などをヒヤリングさせて頂きました。
ご相談内容は、兄の家の近くで受け入れ可能な施設を探して欲しいとのことでした。
ご本人様はパーキンソン病もあり、最近ADL(Activities of Daily Living=日常生活動作も)低下されてきているということです。
その後、お客様のご要望にマッチする施設に問い合わせをし、施設側にはADLなどを伝え、見学日程の調整をさせていただきました。
早速、施設見学へ行き、介護付有料老人ホーム「ベストライフ浜松東」にご入居が決定いたしました。
お客様からもお礼のお言葉を頂き、嬉しかったです。
これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。
西部エリア相談員:大隅