こんにちは。西部エリア相談員の大隅です。
神奈川県でお一人暮らしの方の施設探しのお手伝いをさせていただきました。
【ご入居者様情報】
■神奈川県にお住いのO様
■72歳(男性)
■要支援2
■相談内容:娘様が浜松市にお住いなので近くて通いやすい介護施設を紹介してほしい。
■ご提案施設の種類
介護付有料老人ホーム
【ご入居事例】
娘様からお問い合わせをいただきました。
その時の状況やご要望などをヒヤリングさせて頂きました。
ご相談内容は、現在、お住いの神奈川県では通うのに車で何時間もかかってしまうため、なるべく娘様の家に近い介護施設を紹介してほしいとのことでした。
その後、お客様のご要望にマッチする施設に問い合わせをし、空室確認や見学の時間調整を致しました。
早速、施設見学に行き、介護付有料老人ホーム「ベストライフ浜松東」にご入居が決定いたしました。
お客様からもお礼のお言葉を頂き、嬉しかったです。
これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。
西部エリア相談員:大隅