こんにちは。西部エリア相談員の大隅です。

入居中の方の施設探しのお手伝いをさせていただきました。

【ご入居者様情報】

■湖西市にお住いのZ様

■９２歳（男性）

■要介護２

■相談内容：娘様が浜松市にお住いなので近くて通いやすい介護施設を紹介してほしい。

■ご提案施設の種類

グループホーム

 

【ご入居事例】

娘様からお問い合わせをいただきました。

その時の状況やご要望などをヒヤリングさせて頂きました。

 

ご相談内容は、現在、ご入居されている介護施設では行くのに３０分以上かかってしまうため、なるべく家に近い介護施設を紹介してほしいとのことでした。

その後、お客様のご要望にマッチする施設に問い合わせていただきました。

早速、施設見学に行き、グループホーム「ねんりんはうす佐鳴湖」にご入居が決定いたしました。

お客様からもお礼のお言葉を頂き、嬉しかったです。

 

これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。

 

西部エリア相談員：大隅