こんにちは。西部エリア相談員の大隅です。

お客さまの施設探しのお手伝いをさせていただきました。

【ご入居事例】

■静岡市にお住いのM様

■８５歳（女性）

■要介護１

■相談内容：静岡市から娘様のいる浜松市の老人ホームに入居を希望。

■ご提案施設の種類：サービス付き高齢者向け住宅

 

【ご入居事例】

娘様と連絡を取らせていただき、お客様のご要望など細かくヒヤリングをさせていただきました。

ご相談内容は娘様の家の近くで受け入れ可能な施設を探してほしいとのことでした。

その後、お客様のご要望にマッチする施設に問い合わせ、見学へ行かせて頂きました。

そして、JR浜松駅からもさほど離れていない、浜松市中央区成子町のサービス付き高齢者向け住宅「ココファン浜松成子」に申し込みをされ、ご入居が決定いたしました。

2019年９月に開設したばかりのサービス付き高齢者向け住宅「ココファン浜松成子」様には、お客様の細かなご要望に応えていただきました。

お客様からはお礼のお言葉をいただき、嬉しかったです。

これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。

西部エリア相談員：大隅