【ご入居様情報】

・湖西市にお住まいのE様
・87歳(女性)
・要介護2
・相談内容：在宅介護が厳しくなった
・ご提案施設の種類：住宅型有料老人ホーム(自宅から車で30分以内)

【ご入居事例】
ご相談を受けたのは以前セキスイハイムでご自宅と隣接の空き地にアパートを建築していただいたオーナー様のご同居中のご長男様でした。

ご長男様の母は認知症が進み在宅介護も十分行えず、腰椎骨折をして老健に入院したりと在宅介護は大変な状況になっておりました。

約15年前当時の営業担当だったので家族状況もよくわかっていたので、希望予算や施設環境などをお伺いさせていただき
信頼してお任せいただく形になりました。

そして、当方にて厳選した住宅型有料老人ホーム2か所を見学案内させていただきそのうちの1か所に決定しました。

無事入居後も在宅時よりもお元気になり、ご長男からもお礼のお言葉をいただきました。

今後もお客様にご満足いただき、多くのお礼のお言葉を頂けるような施設紹介をしていきたいと思います。

西部エリア相談員　神谷