お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
自宅でしりもちをついてしまったときに打撲をしてしまい、叔母が入院してしまいました。
退院後に自宅に戻るのは不安なため、施設入居を検討していました。
病院のSWさんからしずなびの奥村さんを紹介していただき、施設を紹介していただきました。
叔母が私たちの自宅から近い施設だったら安心だと言っていたことを伝えたところ、自宅近くの施設にちょうど空きがでたということでした！
すぐに施設見学に一緒に来ていただき施設職員さんの雰囲気も良く、お申込みをさせていただきました。
落ち着いて生活しているとのことで、安心できました。
ありがとうございました。
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