お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
圧迫骨折で入院してしまった祖父の施設を探していた時に、しずなびの奥村さんを紹介していただきました。
病院での本人の状況を聞くと、かなり認知症も進んでおり自宅に戻すことは難しいので施設入居を検討していました。
さらに退院まで約2週間しかなく急いで探す必要がありました。
しずなびさんの事務所に伺って施設を紹介していただくところからのスタートでした。
予算もそんなに余裕はなく、早く入居できる施設の必要がありましたが条件に合った施設を紹介していただきました。
伺ったその足で施設見学にも行き、お申込みをさせていただきました。
時間の制約もあるなかでしたが、ありがとうございました。
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