昨年の夏、ご相談して資料を送って頂きました。
今年になって、認知症が進みケアマネジャーさんから独居は無理と言われ再度の相談。
緊急事態宣言もあり、静岡県に行くことも出来ず、母とは話すと喧嘩になり本当に困っていました。
ケアマネジャー、施設さんと連絡を取り、事情の説明、ケアマネジャーの変更等々話を進めてくれました。
「あとは〇〇〇さん、頑張って!」と米田さんに背中を押されました。
入所当日も母が怒りだしたのですが、なんとか無事入所出来ました。
ありがとうございました。
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
昨年の夏、ご相談して資料を送って頂きました。
今年になって、認知症が進みケアマネジャーさんから独居は無理と言われ再度の相談。
緊急事態宣言もあり、静岡県に行くことも出来ず、母とは話すと喧嘩になり本当に困っていました。
ケアマネジャー、施設さんと連絡を取り、事情の説明、ケアマネジャーの変更等々話を進めてくれました。
「あとは〇〇〇さん、頑張って!」と米田さんに背中を押されました。
入所当日も母が怒りだしたのですが、なんとか無事入所出来ました。
ありがとうございました。
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