相談者様の声

お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。

2度目の施設替えもお願いして良かった!

1年前、母がいる施設では在宅酸素の移動、付け替えに無理があり、施設替えを考えていた時に相談員の米田さんに相談しました。

また今回も酸素を外す?忘れる母に施設側から施設替えを言われてしまいました。

施設長から米田さんに電話が行ったらしく「どう?大丈夫?」と電話頂き、またまたお願いしました。

条件が色々有ったのですが、新しいケアマネジャーさんも紹介して頂き、入居が出来ました。

施設の方も優しく、紹介して頂いたケアマネジャーさんも動きも早くとてもいい方を紹介して頂き、兄弟揃って感謝です。

母さんもとっても明るい顔になりました。ありがとうございました。大好きです。

プロの相談員が丁寧にご対応致しますので、初めての方でもお気軽にお問い合わせください。

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しずなび介護なびへの相談者様の声

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