相談者様の声

お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。

沼津市の病院にてお過ごしになられていた方が、裾野市の施設にご入居されました

ご入居者

・90代男性

・要介護1

・認知症にて、御家族間でのトラブルも

・以前に自身で探していた施設から断られた

 

ご相談内容

認知面や、持病の治療のために入院をしておりましたが、病院側から退院先を探してくださいとの申し出があり、弊社にご相談いただきました。

以前ほぼ入居という段階まで進んでいた施設から、急遽断られてしまい、自分での施設探しに限界を感じたので、プロである紹介センターにお父様のご状態でもご入居できる施設を探して欲しいというご依頼でした。

ご家族様と面談を察せていただき、以前の施設にお断りをされてしまった理由や、ご本人の状態等をお伺いし、その情報をもとに、心当たりのある施設様の方に確認を取りました。問題なくご入居までご案内できることを確認し、見学へお連れし、無事そちらへの入居が決まりました。

 

お客様の声

中野さんはとても親身にご相談に乗って下さっただけでなく、質問にもすぐにお答えいただけますし、説明もわかりやすく、とても安心してお任せすることができました。

施設とも、病院とも調整を細かく行ってくださっていたようで、すぐに入居でき、とても助かりました。

プロの相談員が丁寧にご対応致しますので、初めての方でもお気軽にお問い合わせください。

相談者様の声一覧へ戻る

しずなび介護なびへの相談者様の声

念願の浜松の施設に移りました

母は静岡市清水区の介護付の施設に入っていました。 義父母は島田市の施設に入っており、かわいい孫は浜松市に住んでいます。 将来的には孫達と一緒・・・

医療行為のできる施設が見つかり、良かったです。

妻が病気で引き続き治療ができる施設を探していました。 入院していたので早期に探しており、無事施設が見つかって安心しました。ありがとうございま・・・

自宅を売却し施設へ移ろうと考えていました

菊川市の自宅を売却し施設に入ろうと相談していました。 見学後は私の決心がつかず、長らくお待たせしましたが自宅の買い手が見つかったこともあり ・・・

夫婦で入居できる施設を探していました

80代の私たち夫婦は将来的なことも考え数年前に自宅を売却し、息子が住む浜松市内の賃貸マンションで生活していました。 今回マンションの更新にあ・・・

急いで施設を探していました

母の認知症が進み、自宅での介護が限界になってしましました。 母は社交的でデイサービスやショートステイでも周りの皆様とすぐ打ち解ける性格なので・・・

リハビリ環境のある施設が見つかり満足しています

母が入院し1人暮らしの自宅には戻れないと判断し施設を探し始めました。 しずなびの杉山さんを紹介していただき施設の紹介をしてくださいました。 ・・・

ご相談からご入居まで
相談料・紹介料すべて0円!
ご相談からご入居まで相談料・紹介料すべて0円
しずなび介護なび しずなび介護なびへのお問い合わせはお気軽に♪

専門相談員への入居相談・見学予約は全て無料

しずなび介護なびへの資料請求・見学予約は24時間受け付けております。折り返しご連絡させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。 しずなび介護なびへの電話は0120-651-816 受付時間9:30〜18:00 入居相談専用窓口につながります。お気軽にお問い合わせください。
PAGE
TOP