沼津市の病院にてお過ごしになられていた方が、裾野市の施設にご入居されました
ご入居者 ・90代男性 ・要介護1 ・認知症にて、御家族間でのトラブルも ・以前に自身で探していた施設から断られた ご相談内容 認知面や、持病の治療のために入院をしておりましたが、病院側から退院先を探してく […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
ご入居者 ・90代男性 ・要介護1 ・認知症にて、御家族間でのトラブルも ・以前に自身で探していた施設から断られた ご相談内容 認知面や、持病の治療のために入院をしておりましたが、病院側から退院先を探してく […]
しずなび介護なびの相談員の安間様には、私たちに寄り添った対応をして頂き感謝です。 誠実な姿に任せて安心だと感じました。 もし老人ホームの検討を考えている者が近くにいたら、しずなび介護なびの安間様を絶対紹介します! 今後と […]
入居タイミングが夫婦バラバラになってしまいましたが安間さんのご丁寧な対応のおかげで無事入居に至ることが出来ました。 老人ホームに抵抗感があり入居になるのが大変かと思っていましたが環境の変化により入居してもらえたかと思いま […]
ケアマネージャーさんに大隅さんをご紹介していただきました。 現在の老人ホームでは、行くのに時間がかかり大変だったため見つけて下さり大変助かりました。 場所も内容も要望通りだったので良かったです。 ありがとうございました。 […]
マンション売買の担当さんからしずなび介護なびを紹介されました。 自力で探して見学していたのですが、状況なども聞いて頂き、老人ホーム提案、見学同行して頂きました。 遠方でしたので、駅までの迎えなども大変助かりました。 相談 […]
埼玉県に住んでいる独居の兄が入院してしまい急遽、静岡県で老人ホームを探すことになったが、私自身、老人ホームや介護の事については全く知らず、仕事もしているので中々老人ホーム探しに時間を割くことが出来ず困っていました。 そん […]
そろそろ老人ホームも検討していかなくてはと思い相談してみたところ、しずなび介護なびの中野さんを紹介され、相談をしてみました。 中野さんは話やすく、私たちの事も気遣ってくださり、とても親身にお話を聞いてくださりました。 無 […]
ケアマネージャーを通じてしずなび介護なびのことを知ることが出来ました。 老人ホームの説明から案内まで懇切丁寧に対応していただき本当に感謝しかありません。 不動産売却の件もワンストップで任せることが出来便利且つ安心でした。 […]
地域包括支援センターの方がしずなび介護なびの大隅さんのことを教えてくださりました。 入院されていて条件も難しいと思ったのですが、すぐに老人ホームを探してくれて、大変助かりました。 ありがとうございました。 (浜松市西区の […]
ケアマネージャーにしずなび介護なびの大隅さんをご紹介していただきました。 入居していた老人ホームを紹介してくださったのも大隅さんだったので話が早かったです。 認知症が進行してしまい、医療行為もあるので老人ホームが見つかる […]
ケアマネさんに、しずなび介護なびの郷原さんを紹介してもらい、叔父に合う老人ホームを探してくれて、一緒に見学してくれて助かりました。 最寄りの老人ホームは満床でしたが、退院に間に合うようすぐに入れる老人ホームを見つけてくれ […]
ホームページのしずなび介護なびを見て問い合わせをした所、高橋さんに担当して頂きました。 すぐにこちらの要望を汲んだ老人ホームの提案をして頂き、スムーズに申込、入所する事が出来ました。 そしてしずなびさんが元々不動産会社と […]
しずなび介護なびの神谷様には 1.浜松市内で交通の便がいい介護施設 2.施設内容が充実しており、食事がおいしい介護施設 3.築浅である程度自由が利く介護施設という希望をお伝えしました。 その後、神谷様に、2か所の介護施設 […]
しずなび介護なびのホームページを見て連絡し、高橋さんに担当して頂きました。 他県からの問い合わせでしたが、施設資料の郵送や見学日程の設定をとてもスムーズに対応して頂きました。 申込をした後もこまめに連絡を頂けて老人ホーム […]
同居の妻が認知症で要介護2になり、自宅での老々介護は大変になってきたので、老人ホームを探し始めました。 ケアマネにも相談してましたが、金額が条件に合わなかったり満床だったりと良い老人ホームがなかなか見つからず困っていまし […]
今回初めて介護施設を探すということで、不安でしたが、ケアマネージャーから中野さんの紹介をしていただいて相談に行きました。 中野さんは、とても親身に相談に乗ってくださり、一番外せない希望も汲んでくださって、希望にぴったりの […]
浜松市のサ高住に住んでいたのですが、静岡市の病院へ通院したくて、あちこち一人で見て回っていました。 そんな時、しずなび介護なびに電話したところ、相談員の米田さんが直ぐに老人ホームの資料を送ってくれました。 その後、突然の […]
今まで在宅で1人暮らしでしたが、パーキンソン病の進行に伴って、おひとり暮らしの継続が困難となり、 ご家族様が危機感を覚え、弊社にご相談を頂きました。すぐにご家族様に面談をさせていただき、お話をお伺いしました。 希望条件は […]
老人ホームの住み替えでケアマネージャーさんに相談したらしずなび介護なびの高橋さんを紹介して頂きました。 別の市町村への住み替え希望でしたが、たくさんの情報の中からそれぞれの老人ホームの特徴や違いを教えて頂き、とても探しや […]
24時間看護師のいる老人ホームを教えて頂きたく、しずなび介護なびへ問い合わせをさせて頂きました。 相談員の高橋さんからすぐに老人ホームを提案して頂き、申込、入居となりました。 相談した同月に入居する事が出来、とても素早い […]