スムーズに介護施設探しが出来ました。
静岡県外から介護施設を探そうと検索した所、しずなび介護なびを見つけ相談をさせて頂きました。 相談員の高橋さんに担当して頂き、条件に合う介護施設の提案をすぐにして下さり、介護施設の見学にも同行して頂きました。 車がなく、自 […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
静岡県外から介護施設を探そうと検索した所、しずなび介護なびを見つけ相談をさせて頂きました。 相談員の高橋さんに担当して頂き、条件に合う介護施設の提案をすぐにして下さり、介護施設の見学にも同行して頂きました。 車がなく、自 […]
この度は、ご本人様たちのぴったりの老人ホームを紹介して頂き、ありがとうございました。 静岡市内の老人ホームから磐田市への老人ホームの住み替えということで、担当のケアマネージャーも遠方の老人ホームのこと詳しくないようで困っ […]
母親が愛知県に住んでおり、在宅での生活が難しくなってきました。そこでしずなび介護なびを知り、大隅さんに対応していただきました。 すぐに老人ホーム見学までアポイントを取っていただいたのでスムーズに話が進みました。 本当にあ […]
入院中の病院のソーシャルワーカーさんから高橋さんを紹介して頂きました。 退院期日があり日程が差し迫る中、すぐに入居出来て、かつ母のリハビリも出来る老人ホームを紹介してもらえました。 退院後スムーズに入居出来て助かりました […]
ケアマネさんから高橋さんを紹介して頂きました。 とても親身に対応して下さり、退院まで時間がない中、老人ホームの入居までサポートして頂けました。 入居にあたり多くの課題がありましたが入居出来て安心致しました。 ありがとうご […]
静岡県東部在住で静岡県西部の老人ホーム探しを依頼させて頂きましたが、しずなび介護なびさんが県内全域対応可能という事で、西部の老人ホームもご紹介して頂く事が出来ました。 案内や契約の際も立会いをして下さり、とても心強かった […]
一人暮らしが難しくなってきてケアマネージャーのすすめもあり、高橋さんに老人ホーム探しを依頼させて頂きました。 すぐに条件の合う老人ホームを提案してくれて、相談の翌週には入居出来ました。 とても素早い対応で大変助かりました […]
老人ホームと病院とのやり取りや見学や申し込みの手配、入居日の設定等全て高橋さんにまかせっきりになってしまいましたが、快く対応して下さいました。 何度も自宅に足を運んでくださり、高橋さんのおかげで無事に老人ホームに入所する […]
ケアマネさんから高橋さんを紹介して頂き、去年の夏から相談をさせて頂いていました。 自宅で介護を続けていくか、老人ホームへの入所か何度も悩みましたが最終的には老人ホーム入所に決めました。 この1年3ヶ月の間高橋さんと連絡を […]
遠方で一人で暮らす母親が心配で、老人ホーム入所を考えていたところしずなび介護なびを見つけて連絡しました。 奥村さんには介護施設の種類や違いから、母の条件に合う老人ホーム提案までしていただきありがとうございました。 今年中 […]
現在住んでいるアパートが取り壊されることとなり、老人ホーム入所を検討していたところケアマネージャーさんから奥村さんを紹介していただきました。 自分でも入れる老人ホームがあることを教えていただき、見学にも同行していただき助 […]
兄が神奈川県で独居で暮らしており、医療行為も必要だったため都度都度通うのが、とても大変でした。 そのような状況の中、しずなび介護なびの大隅さんに兄でも入れる浜松市内の老人ホームを探していただきました。 すぐに条件にマッチ […]
主人に先立たれてからは毎日寂しかったです。 ケアマネさんと郷原さんが相談に乗ってくれて、いい老人ホームが見つかりました。 引越も手伝ってくれて、本当にありがとうございました。 (静岡市葵区の住宅型有料老人ホームに入所)
中々自分に合う老人ホームが見つからず、何度も施設見学に付き合ってくれてありがとうございました。 暮らし始めて間もないですが、老人ホームの職員さんや他の入居者さんに良くしてもらって毎日が楽しいです。 郷原さんに渡したいもの […]
同居の母が認知症で要介護1になり、自宅での両親の介護は大変になってきたので、いろいろ施設を探し始めました。 ケアマネにも相談してましたが、まずは先に母親を受け入れていただける施設を探しました。 しかし、満床だったり金額等 […]
米田さんには透析の母の老人ホーム探しで以前も見学に行ってもらいました。 透析病院の関係でその時は老人ホーム入所はキャンセルしました。 今回も小規模多機能を出なければならず、急ぎで捜して頂きました。 予算と透析病院の兼ね合 […]
若年性認知症を患っている兄が現在の介護施設では見きれないと言われ、退去を迫られているときにしずなび介護なびを紹介していただきました。 兄の年齢が若いこともあり、受け入れてもらえる介護施設があるか不安でしたが、奥村さんには […]
日々の介護に疲れを感じ始めた頃に担当の居宅介護支援事業所のケアマネージャーの方に【しずなび介護なび】の大石さんを紹介して頂きました。 最初は、老人ホームへの入居は考えておらず、現在の状況や老人ホームの種類や金額の相場つい […]
ご入居者様 ・80代男性 ・家の建て替えが決まり、急遽取り壊しの日時も決まり、2週間の間で入居できるところを探す ・介護保険は申請中 相談内容 ご自身の家の建て替えのために、急遽家の取り壊しなども決まり、大 […]
ご入居者 ・90代男性 ・施設に入居されていた ・職員とのトラブルにより、退去の勧告があり、困った担当ケアマネージャー様よりご依頼 ご相談内容 御殿場市で施設に入所してた方が、認知面で職員とトラブルを起こし […]