無事入居でき、家族親戚安心して喜んでおります。
在宅で介護が大変になり神谷さんにいろいろ教えていただきありがとうございました。 迅速な対応をしていただけて大変感謝しています。また、まめな電話連絡をしてくれ、無事入居でき、家族親戚安心して喜んでおります。 お世話になりま […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
在宅で介護が大変になり神谷さんにいろいろ教えていただきありがとうございました。 迅速な対応をしていただけて大変感謝しています。また、まめな電話連絡をしてくれ、無事入居でき、家族親戚安心して喜んでおります。 お世話になりま […]
こだわりが多く、なかなか老人ホームが条件的に厳しいものばかりであったと思いますが、その中でも絶対に外せないという条件を把握し、また、専門的な立場から的確なアドバイス等もしてくださり、非常に助かりました。 沢山の老人ホーム […]
なんとか期限までに老人ホームに入居してもらはなければいけないという状況の中で、中野さんには本当にお世話になりました。 老人ホーム見学に連れて行ってもらったり、おばあちゃんの説得や書類の準備の細かいアドバイス等、何から何ま […]
病院に入院中の母の退院後の老人ホームを探していたところ、しずなび介護なびの奥村さんにお世話になることになりました。 希望のエリア、入居の期限が決まっている中で現在空きのある老人ホームを紹介してくださりました。 その中でも […]
現在磐田市内の病院に入院中で親族の住む浜松のしせつ老人ホームに入居を希望して「しずなび介護なび」にお問い合わせしました。 父は一人暮らしの寂しさからアルコール依存になり入院しましたが、しずなび介護なびの神谷様には、いろい […]
ケアマネジャーの方にしずなび介護なびの大隅さんを紹介していただきました。父はロングショートを利用しており、そろそろ老人ホームで落ち着いてほしいと思っていました。 そこで湖西市で老人ホームを紹介していただきました。内容も料 […]
独居の祖父が歩けなくなったので、急ぎ老人ホーム入居と思い、以前ケアマネジャーからパンフレットを頂いていたので、しずなび介護なびに電話をしました。 当日入居出来る所と無理を願いしましたが、直ぐに当たって頂きました。 当日は […]
家庭の事情で、母の老人ホームを探していました。 WEBで近くの介護付の老人ホームを見つけたので、見学したいとしずなび介護なびに電話しました。 相談員の米田さんから連絡があり、老人ホーム見学の段取りをして頂きました。 近く […]
ケアマネジャーさんからしずなび介護なびさんを紹介して頂き、高橋さんが担当して頂きました。 老人ホームの住み替えという事で老人ホーム種類の違いと対応の違いを教えて頂けたので、とても探しやすかったです。 最終的にはグループホ […]
大腿骨を骨折し入院した病院のソーシャルワーカーさんから高橋さんを紹介して頂きました。 自分でも色々老人ホームを見学していたのですが、なかなか母に合う老人ホームがありませんでした。 そこで高橋さんに要望を伝えた所、すぐにこ […]
しずなび介護なびの安間さん。 最初から最後まで、私たちの老人ホーム探しについて迅速に対応してくれたこと大変感謝しています。 こまめに電話をしてくれ本当にうれしかったです。 ありがとうございました。 (浜松市北区の介護老人 […]
老人ホーム一回目の入居からすぐの転居だったが、しずなび介護なびの安間さんは丁寧にかつ迅速に対応してくれました。ありがとう。 また、老人ホーム探し等で困ったら連絡します。 今後とも宜しくお願いします。 (浜松市中央区のグル […]
しずなび介護なびの安間さんには感謝しかございません。 安間さんもお忙しいかと思いますが、常に真摯に老人ホーム探し・相談サポートしていただけた事、嬉しく思います。 また、老人ホーム探しが必要になった際は安間さんのサポートを […]
条件等々の問題で老人ホーム探しに少し時間がかかってしまいましたが母が無事に老人ホームに入居出来良かったです。 しずなび介護なびの安間さんの老人ホーム探しサポートには本当に感謝しかありません。 何から何まで本当にありがとう […]
ケアマネさんから、しずなび介護なびの高橋さんを紹介して頂きました。 2019年7月に初めて相談してから、老人ホームの入居までの間に色んな変化があり、入居まで半年掛かりましたが、高橋さんがずっとサポートしてくださいました。 […]
静岡市の済生会病院で、しずなび介護なびの大石さんを紹介して頂きました。 普段は、磐田市に住んでいる私が、静岡市という慣れない土地で老人ホームを探すのは本当に大変でした。 また、頻繁に静岡市へ行くのも負担に感じていました。 […]
ケアマネージャーさんからしずなび介護なびの高橋さんを紹介して頂きました。 グループホームを探している旨伝えた所、 見学をすると皆気に入って申込をするおすすめのグループホームに退去予定があると教えて頂きました。 すぐに見学 […]
現在浜松市内に一人暮らしをしているが転倒による右手骨折により独居の不安もあり、 いろいろな老人ホームを紹介希望して欲しいとのことで「しずなび介護なび」にお問い合わせしました。 相談内容は、転倒による右手骨折により、通院中 […]
別の老人ホームに入居中でしたが時間を持て余すことが多くもっと細かく目が行き届きアットホームな老人ホームをと、いろいろ施設を探し始めました。 いざ探してみると老人ホームの空きがなかったり金額が条件に合わなかったりとなかなか […]
入院中の母のことで、老人ホームの紹介・アドバイスがほしいとしずなび介護なびにお電話をしました。 退院の日程も有ましたが、アクセスや金額等も含め良い所を紹介して頂きました。 病院、老健、施設と悩んでおりましたが、退院後の母 […]