ケアマネさんからの紹介
ケアマネジャーさんから施設探しのプロ しずなびの安間さんを紹介してもらいました。 話し方も丁寧で、気になっていた施設を聞いたところすぐに施設に問合せ、見学もその日中に組んでくれ 本当に頼りになりました！
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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大隅さんに感謝です。
以前別件でお会いしたことがあった大隅さんに施設のお問い合わせをしたところ 対応が早い。施設情報は詳しい。施設とも関係性が良い。 そのおかげで早く入居出来ました。
本当に困っていました。
母のことで困り果て、しずなびさんに来店し安間さんに対応してもらいました。 経験豊富で施設選定から、案内までとても迅速で助かりました。
ポンポンと入居まで進み、安心しました。
自宅で母を見ていた父が病気で入院することになり、自分は仕事のため母をみることができず施設にお世話になろうとＣＭ（ケアマネジャー）さんに相談したところ、奥村さんを紹介していただきました。 自分が仕事休みのときにお話を聞きに […]
希望通りの施設に入りました。
ネットで色々な施設を探していました。 WEBからしずなび介護なびに「施設見学・資料請求」をしたところ、米田さんから電話。 直ぐに自宅に来てくれ、施設資料はもちろん、「入居管理試算表」を作ってきてくれました。 これを見て「 […]
2度目の施設替えもお願いして良かった！
1年前、母がいる施設では在宅酸素の移動、付け替えに無理があり、施設替えを考えていた時に相談員の米田さんに相談しました。 また今回も酸素を外す？忘れる母に施設側から施設替えを言われてしまいました。 施設長から米田さんに電話 […]
やっと決心がつき、母を入所させることが出来ました
昨年の夏、ご相談して資料を送って頂きました。 今年になって、認知症が進みケアマネジャーさんから独居は無理と言われ再度の相談。 緊急事態宣言もあり、静岡県に行くことも出来ず、母とは話すと喧嘩になり本当に困っていました。 ケ […]
老健から退院期日以内の入居が出来ました
夜間のみの在宅酸素の件も含め、要望に有った施設を探していただきました。 特に施設入居後の楽しみの食事も気になりました。 事前にその辺を施設側に話してくれていたらしく、見学時は食事の写真をいっぱい見せてくれました（笑） コ […]
父母一緒に同じ日に入る事が出来ました
最初のご相談は1年半前でした。 2人一緒の入居はハードルが高く、もう少し頑張ることにしたのですが、限界になる前に再度お願いしました。 米田さんは施設の空き状況にも詳しく、とても明るく予算的にも合う施設を紹介してくれました […]
親身に話を聞いていただきありがとうございました。
家族間のトラブルがありご迷惑おかけしました。 太田さんにはいろいろとお話聞いていただきました。 施設とは関係ないことでしたが心が楽になりました。 主人には今の施設で最期まで過ごしてほしいです。
遠方の病院から退院。静岡県内へ
井上さん、太田さんありがとうございました。 首都圏に住む両親が急に入院となり、退院後は自宅に戻る事が難しく急いで家族の住む静岡県内の施設を探しました。 東京の介護施設紹介センターからしずなび介護なびを紹介していただき今回 […]
遠方からの依頼でも高橋さんがスムーズに対応してくれました
今回他県からの施設探しで、ケアマネジャーさんからしずなびの高橋さんを紹介していただきました。 高橋さんがすぐに施設の資料を送付してくれて分かりやすく電話で説明してくれました。 その中から1件に絞り、その施設で無事に入居ま […]
条件に合う施設を高橋さんが教えてくれました
今回入院中の兄の施設探しで病院からの紹介を経て、しずなびの高橋さんに担当していただきました。 兄の状況をしっかり把握して下さり、リハビリしながら生活していける環境の施設を提案してくれました。 とても心強かったです。 あり […]
高橋さんがたくさんの施設情報を教えてくれました
ケアマネジャーさんからしずなびの高橋さんを紹介していただきました。 両親にとって終の棲家と考えるとなかなか決断まで時間が掛かりましたが、 都度高橋さんがたくさんの施設の詳細を教えてくれて根気よく提案してくれました。 おか […]
急遽の施設探しでしたが・・
父の退院後の施設を探していたところ、ＣＭ(ケアマネジャー）さんから奥村さんを紹介していただきました。 病院での薬の調整も終わっており、早めに退院をしなければならず正直困っていました。 すぐに市内の空いている施設を探してパ […]
母が落ち着いて生活できるところを紹介していただき、ありがとうございました。
子供の家をいったりきたりで生活している状況の母を施設入居で落ち着いた生活をさせてあげたいと思い、担当ＣＭ(ケアマネジャー）さんに相談したところ奥村さんを紹介していただきました。 施設入居後も面会をしたいと考えていたので、 […]
ケアの手厚い施設を紹介していただきました。
精神的に不安定な母で、入院先から退院後は元々いたケアハウスではなくケアの手厚い施設を希望していたところ奥村さんを紹介していただきました。 コロナが落ち着いたら面会や外出もさせてあげたいと思っているため、通える範囲の距離の […]
病院から早期に退院を迫られ・・・
父親の入院している病院から急に5日後の退院を迫られて地域包括支援センターに相談したところ、奥村さんを紹介していただきました。 父と同居する母が介護疲れで病院から自宅へ戻るのは難しいと考えており、どうにかして預かってくれる […]
早い入居になりよかったです。
以前にご相談させてもらったときはまだ将来的に、と思っていましたが最近は両親ともに弱ってきたと感じたため再度父親の施設入居で奥村さんにご相談をさせていただきました。 条件に合っていて現在空室のある施設をすぐに見学に行き、す […]
早期入居の件
何から何まで対応してくれた安間さんに感謝です。私が感情的になってしまっても冷静に アドバイス、背中を押してくれ最後は、仲が悪かった父とも仲直りすることが出来ました。 ありがとう！
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