急の事で焦っていましたが、中野さんが素早く動いてくれるので安心でした
独居の母が急に尿路感染で入院してしまいました。困ってケアマネジャーさんに相談したところ、同日に中野さんが面談に来てくれました。 細かいところまで丁寧に説明してくれ、納得して施設を探すことができました。 有難うございました […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
独居の母が急に尿路感染で入院してしまいました。困ってケアマネジャーさんに相談したところ、同日に中野さんが面談に来てくれました。 細かいところまで丁寧に説明してくれ、納得して施設を探すことができました。 有難うございました […]
困って担当ケアマネジャーに相談したところ、中野さんを紹介してもらいました。 退院期日まで時間がない中、納得の場所を素早く見つけてくれました。 おかげさまで、退院と同時に入居できる場所が見つかり、無事に入居できました。 有 […]
入院先からすぐに出ていくように依頼があり、困ってケアマネジャーに相談しました。 ケアマネジャーから中野さんを紹介いただき、相談したのですが、本当にいい人で何でも相談できました。 問題の多い父で入居先もなかなか見つけられな […]
夫婦で生活する場所を見つけてもらいました。 入居後の生活の事まで考え、真剣に考えてくれているのが分かり、安心してお任せ出来ました。 売買の件も宜しくお願いします。
父がお風呂で動けなくなり、大騒ぎ。 ケアマネジャーさんがしずなび介護なびの米田さんに連絡してくれて、面談。 施設入居までのショートステイ利用をケアマネジャーさんにお願いし、見学段取りと全てにおいてスピーディーでした。 ケ […]
ショートスティ先から自宅へ戻ると具合が悪くなる主人のため、ケアマネジャーさんがしずなび介護なびの米田さんを紹介してくれました。 色々な要望等から、ケアマネジャーさんの利用者が数名いる施設へ見学に連れてって頂きました。 少 […]
一人住まいの母が入院。リハビリで回復傾向のため施設探しを始めました。 家の近くの施設を見学に行ったのですが、ピンと来ませんでした。 そんな中、息子がwebでしずなび介護なびを見つけ電話をしてみたらと。 母に合いそうな施設 […]
名古屋市内のリハビリテーション病院に入院中の父の施設を探していました。 名古屋で独居だったため、戻っても一人では暮らせない状況でした。 WEBで捜していたのですが、しずなび介護なび相談員の米田さんが折り返しの電話をくれ、 […]
退院先の施設を見つけるのに困っていたので、本当に良かったです。 条件にも合う施設を見つけて下さり、助かりました。 ありがとうございました。
両親の入居先としてそろそろ施設を探さなくてと思い、ケアマネジャーさんに相談した所、 しずなびの高橋さんを紹介していただきました。 身体の状態が異なるのでまずは母の施設から探しましたが、高橋さんがたくさんの施設を 紹介して […]
自分の静岡県への引っ越しを機に、母も静岡県へ連れてきたいと思いしずなび介護なびさんに相談させていただきました。 母の施設の話は早めにと思っていたので、資料をいただいた中から空きのある施設を後日見学させていただきました。 […]
両親と一緒に生活していますが、特に父の認知症が進んでしまっていました。 毎週お世話になっているショートステイも、送り迎えが大変で迎えに行くと「なんで迎えに来たんだ」と言われることもありました。 それであればどこかに入居さ […]
今の老人ホームでは父のレベルに合っていませんでした。 いろいろ父の要望を聞いて下さりありがとうございました。 本当に助かりました。
透析、大腿骨骨折もあったので、次の行き先が見つかってよかったです。 介護が手厚い施設を選んでくださったので、とても助かりました。 ありがとうございました。
転倒癖があって、入院はしましたが、在宅では生活が厳しかったので、 次の行き先が見つかってよかったです。 本当にありがとうございました。
自宅生活の難しくなってきた母の介護施設探しと、 入居した後の自宅売却の両方が同じしずなびさんで出来ると知り依頼致しました。 介護施設の担当は介護なびの高橋さんが担当してくれて、とてもスムーズに入居先が見つかりました。 売 […]
介護施設の種類がわからず、市役所でいろいろ聞きました。 しずなび介護なびの存在を知り太田さんに大変お世話になりました。 施設の内容、料金、エリアなど要点を絞って比較していくのが良いと教えてもらい そうするとすんなり家族の […]
私は次男の嫁でお義父さんの施設を探していました。 入院先から退院の期日を言われ急いでいました。 契約をしてから退院が何度か延期になりご迷惑をおかけしました。 希望の施設が見つかり感謝しています。
「非常に珍しいけれど、二つお部屋が取れます!」と紹介して頂きました。 遠方から来ていることを承知していて、静岡で面談の日、その日のうちに1件、翌日1件と見学段取り。 時間を有効に使うことが出来、ショートスティの期日にはそ […]
親子二人暮らしの母が昼夜逆転。 介護に疲れて急ぎの施設探しでしたが、直ぐに入れる施設を紹介してくれ、いつでも行ける施設に入居しました。 素早い対応、ありがとうございました。