兄の施設探しに尽力してもらいました。
兄の退院先をということで、お願いしました。 初めて施設というものと関わりましたので、正直入居までいろいろありました。 中野さんは施設・入院先の病院・ケアマネとの間をしっかり取り持ってくださいました。 おかげで何をすればい […]
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
856件中
301～320件
を表示中
母が安心できる施設に入居できました。
独居生活が難しくなり私の家で母を見ていましたが、やはり厳しくなり施設を検討していました。 奥村さんとケアマネさんとの話の中で母にはグループホームが合うのではないかと考え、後日一緒にグループホームを見学させていただきました […]
施設は見つからないと思っていましたが、プロは違いますね。
母の施設探しを手伝ってもらいました。 入居までの期間や、金額などの条件も厳しいものがあったかと思いますが、中野さんがいいところを見つけてきてくれました。 家族もとても助かりました。
本当に急いでたので、中野さんのご配慮が嬉しかったです。
急に父の様子が悪くなり相談をしました。 急いでいると伝えたところ、その日のうちに動いてくださり、すぐに入居できる施設を探してきてくれました。 見学の時も適切なアドバイスをしてくださり、良い施設に入居できました。 有難うご […]
ショートステイ利用期日までに入所が出来ました
母の施設探しでしずなびの杉山さんに相談しました。 母はショートステイを利用していて期日が12月中旬まででしたが 杉山さんがおすすめの介護付き有料老人ホームを紹介してくださり 待機になりましたが、なんとか期日までに順番が来 […]
施設の紹介と生活保護についてもアドバイスをくれました
今回母の施設探しについてしずなびの杉山さんに相談を致しました。 施設について何もしらない私に丁寧に施設の紹介をして下さいました。 金銭面でも生活保護について説明して下さり、とても助かりました。 杉山さんに相談して本当に良 […]
杉山さんが入居後の様子も教えてくれました
この度は父の施設の引っ越しに関しまして誠にありがとうございました。 おかげさまで引っ越しが完了し、母も大変安心しておりました。 また、わざわざお電話を頂き父の入居後の様子を伝えて頂いたそうで誠に恐れ入ります。 今回は本当 […]
病気があっても受け入れていただける施設が見つかりました
大昔から精神的な病気をもっておりここ最近は入院をしていました。 退院後自宅へ帰ることは難しく、施設探しをしずなびに依頼しました。 病気のことがあり入れるところがあるのか…心配していましたが無事に見つかりました。 ありがと […]
頑固な主人を説得していただきありがとうございました
主人の入る施設を探しておりケアマネージャーさんからしずなびの太田さんを紹介していただきました。 主人はめんどくさがりな性格でデイサービスや通院も途中でやめてしまうほど。 もちろん介護施設に入ることは最初は嫌がっていました […]
納得する施設が見つかりました
大阪に住む母を私たち息子夫婦の近くへ連れてくるにあたりしずなび介護なびの太田さんに相談させていただきました。 認知症が進行し入れる施設があるかと心配していましたが 太田さんに複数施設を提案していただきました。 ３施設見学 […]
無事に入居できよかったです
母が入るグループホームを探していました。 近所で空いているところがなく困っていたところしずなび介護なびの相談員さんが助けてくれました。 本当に感謝しています。 父が最後まで母の施設入居に反対していました。 父が納得するま […]
自宅で生活したいと思い退院して自宅へ戻りましたが、やはり生活が困難で相談しました
腰椎すべり症で入院して一度施設を検討したいとしずなびの杉山さんに相談しました。 丁寧に説明をしてくださり勉強になりましたが自宅へ戻りたいと思い一度はお断り致しました。 しかしその後一人暮らしが困難で再び杉山さんに相談しま […]
退院して一度自宅に帰りましたがやはり生活が不自由で施設へ入居することとしました
腰椎すべり症で病院に入院しました。 入院中に施設も検討しケアマネージャーさんに施設情報を依頼したら しずなびの杉山さんを紹介してくださいました。 杉山さんが丁寧に施設の紹介をしてくれましたが、もう少し自宅での 生活を続け […]
本人が納得して施設に入居できました
近所で一人暮らしをしている母が自宅での生活が大変になってきたため施設を検討していました。 古い家で段差も多く、高いため生活が厳しくなってきているとのことです。 奥村さんに対応していただきました。 頭もしっかりしている母の […]
やっとお気に入りの施設に入居出来ました
精神的に疲れていた母の施設探しをお手伝い頂きました。 あちこち見学に行きましたが、義父母が入所してとても良かった施設のイメージが抜けず、決めかねていました。 「少し遠いけど」と同じ系列の施設を米田さんに最初から進められて […]
退院先の施設を探していました。
母が病院に入院し、退院先の施設を探していました。 病院の相談員の方に大隅さんをご紹介していただきました。 無事希望通りの施設へ入居が決まりました。本当にありがとうございました。
障害のある姉の施設が決まりました
目も見えず、車椅子の姉が高齢者になると同時に施設に入れるよう探して頂きました。 見学時には食事も食べてみることが出来るよう手配をして頂き、施設の雰囲気も良く、いい施設を探して頂き感謝です。 施設さんとも調整をしてくれ、４ […]
急ぎで施設替えできました
長年居た施設を出なければいけなくなり、米田さんにお世話になりました。 お引越しも転居先の施設の方が手伝ってくれ、残地物の始末も米田さんに手配頂きました。 あっという間に、見学から転居までが済みました。 これからはわがまま […]
再チャレンジで特養に入れました
短い施設入居をあちこち繰り返そうと思っていました。 米田さんから違う方法がある事を教えて頂き、資金的にもと特養に申し込みをしたのですが断られてしまいました。 父にも理解してもらったこともあり、米田さんが再チャレンジを進め […]
関西から母を連れてきました
関西に住む母を浜松の施設に入ってもらうべくしずなびさんに相談しました。 うちは予算が限られていましたので、お金のことを特に心配していました。 要介護認定を申請中で、要支援がでるか、要介護がでるかで 選べる施設が変わってく […]
856件中
301～320件
を表示中
