【ご入居者様情報】
●81歳・女性・介護4・K様
●療養型病院入院中
●生活保護受給
●車椅子
【ご入居事例】
ご相談は福祉政策課から頂きました。
入院先の費用負担が大きく、医療は必要でなくなったが退院先がないので施設を探して欲しいとのことでした。
いくつか施設を当たったけれど生保の枠がいっぱいだったり、バルーンで断られたりとお困りでした。
急ぎ資料をお届けに伺ったのですが、他の方と面談中でしたので資料を渡して頂き戻りました。
その後お電話を頂き、KP様にお話し頂けることになりました。
子供さん達は遠方で協力を得られる状況ではないためKPは実弟様。
すぐにお電話頂け、ご訪問させて頂き、施設の違い等から、ご提案の施設のご説明。
静岡市内にも多少の土地勘はあるものの、やはり近い方が良いと当社と提携のある隣の市の特別養護老人ホームを見学することになりました。
「早い方がいいね」と日程調整後、現地待ち合わせとなりました。
その間にもバルーンは嫌だと抜くこともできたようです。
また、KP様宅からも近かったと喜んで頂きました。
申し込み順で対応して頂けますので、その場でお申し込み。
もちろん介護保険証や負担割合証もご持参頂いておりましたので、その場でコピーして頂き提出することが出来ました。
後日、施設のケアマネさんがご本人に面談に行って頂き、その後審査会にかけて頂けました。
見学から1か月ちょっとでご入居することが出来ました。
生活保護でなくなることは出来ませんでした(ユニット型)が、退院出来たと福祉政策課のご担当者様からお礼のお電話まで頂きました。
KP様からも「こんなに早く入れるとは」と無事のご入居のご連絡を頂きました。
この特別養護老人ホームの対応にはいつも感謝しています。
K様、ゆったりと笑顔で暮らしていただけたらいいなと願っています。