こんにちは。

「しずなび介護なび」　 沼津エリア相談員高橋です。

今回は過去ご入居されたお客様のご家族にアンケートを実施し、

とてもありがたいお言葉を頂けましたので紹介していきます。

アンケート

「とても親身になって対応頂きました。ありがとうございました」

「本当に助けていただきました。ありがとうございます。感謝です」

「兄が認知症状があり介護度は1でしたが、ヘルパーさんやケアマネ

さんにもお世話になっていて、でも自宅での介護が難しくなって

困っていた時にケアマネさんを通じてしずなびの高橋さんを知り

ました。色々な施設を探してくださり車で送迎、案内等、とても

親切丁寧に対応していただきました。本当に感謝しています」

「対応が早く、良い施設を紹介してくれた」

「てきぱきと朗らかで、適切な対応をいただきました。ありがとう

ございました」

などなど…

一部のご紹介になりますが、この他にもたくさんの感謝の言葉をいただく事が出来ました。

ご家族、ご本人の感謝の言葉を聞くことが出来て嬉しい限りです。

さらにお客様に喜ばれるよう努力をしていきます。

介護施設のことで悩まれている方、施設ってどんな所だろうと気になる方、

どんな内容でも構いません。

お気軽にしずなび介護なびへご相談下さい。

 

しずなび介護なび　東部リーダー　高橋

沼津店　0120-688-875