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お知らせや、日々の活動などをご紹介いたします。

慣れない土地で施設を探すのは大変!

【ご入居者様情報】

・79歳

・女性

・介護認定申請中

・認知症あり

・転倒による大腿骨頸部骨折で入院中。

【ご入居事例】

今回は、「静岡市内に住んでいる義姉が入院中で退院後の施設を本人の自宅近辺で探したいが、慣れない土地で探すのが困難。普段は磐田市に住んでおり、頻繁には通えないので、なるべく早めに見つけたい」という内容のご相談を磐田市の義妹から頂きました。

 

要望としては以下の点がありました。

・ご本人様が安心安全に生活が出来る施設

・ご主人が静岡市内に住んでいるため、通いやすいように自宅近辺施設

・早めの退院希望なので、なるべく早めに入居が出来る施設

 

今回のお客様の場合は、ご本人様は夫婦で静岡市内で暮らしており、KP(キーパーソン)の方が磐田市にお住まいでした。

磐田市から静岡市へ頻繁に通うのは大変だと伺っていたので、事前に電話でご本人様の状況や予算などを詳しくお聞きしました。

また、ご家族の情報だけでなく病院の退院調整をされている担当の相談員にもご本人様の退院時の詳し状況をお聞きしました。

その結果、民間の施設では1番手厚い【介護付き有料老人ホーム】をご提案させて頂くことになりました。

そして、KPとの面談当日に急遽、施設見学を希望されても対応が出来るように提案施設へ事前に見学対応の打ち合わせをしておきました。

その甲斐もあって午前中に面談後にそのまま施設見学へお連れし、午後には施設への入居申し込みと入居に必要な書類を病院へ依頼することも出来ました。

KPからは「まさか、1日で全部済んでしまうとは思わなかった!本当に助かりました!」

と嬉しい一言を頂きました。

入居自体は、県内の介護業界では有名な【株式会社アクタガワ】の運営する介護付き有料老人ホームに決まりました。

大きな企業が運営するだけあって、入居までの準備もかなりスムーズに対応してくれたため、入居申し込みから4日で入居が出来ました。

 

皆さんの中にも、時間を掛けず、スムーズな施設入居を考えている方は多いのではないでしょうか?

【しずなび介護なび】にご相談頂ければ、お客様に最適な施設を具体的かつスピーディーにご提案いたします!

ぜひ、お気軽にご連絡ください。

【しずなび介護なび】 中部エリア相談員 大石

TEL:090-9915-9188

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