お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
アルコール依存の父が入院して１年半。
「そろそろ退院して」と施設探しをすることになり、米田さんが対応してくれました。
予算や家族の要望などを聞いて頂き、急遽連絡を取ってくれた３件目のグループホームに入ることが出来ました。
当初の希望エリアではありませんでしたが、見学の様子から提案頂きました。
お勧めに従ってよかったと思っています。
入居後も「サッカーやりたい」とスタッフさんとやったそうで「まさかこんなことが出来るなんて」と言っていたと施設内での様子をSメールで教えて頂きました。
しばらく疎遠になっていた父ですが、お陰様で安心することが出来ました。
お世話になりありがとうございました。
県外で1人暮らしをしていた母が認知症が始まり、娘の私のいる静岡に呼びたいと常々考えていろいろ動いていました。 私なりに施設を探しましたがなか･･･
地域包括病棟に入院中で退院日が決まっていて、自分達で見学なども行っていたのですが、ケアマネさんに紹介されて「しずなび介護なび」に電話をしまし･･･
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圧迫骨折で入院した父の退院後の施設を探していたところ、病院からしずなび介護なびの奥村さんを紹介していただきました。 元々検討していたところか･･･
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