お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
一人暮らしの母に認知の症状が出て来て、心配になり施設探しを始めました。
グループホーム・サービス付き高齢者住宅・介護付有料老人ホームとタイプの違う施設の見学をしました。
母に合いそうな気に入った施設があったのですが、一旦は母が頑張ると言ったので、保留にしました。
それから5か月半、貧血を起こして座り込んでいるからと、母が緊急搬送されました。
早速、米田さんに連絡してみました。
色々有りましたが、入所当日「お世話になります」と頭を下げる母を見て涙が出そうでしたが、母が1歩踏み出してくれたことが嬉しかったです。
都度都度、親身に聞いて下さり、「大事にしている物を持たせてあげて」など、細かく教えて頂きました。
仕事の枠を超えていると思ったくらいで、本当に米田さんには本当にお世話になりました。
大好きです。落ち着いたら必ず会いに行きます！
母のことで米田さんに相談しました。 母は、今年にはいってから、急に体調を崩し、歩くことが難しくなってしまいました。 私は仕事をしており、毎日･･･
叔父の施設の住み替えを検討していました。 以前、母・父の施設探しで奥村さんに2度お世話になりましたので今回も久しぶりに連絡しました。 前回と･･･
老老介護の両親のことで、担当になった米田さんに施設を探してもらいました。 予算も年金内のみと厳しい中、「少し待ってもいいですか？」と紹介いた･･･
両親と同居していましたが、自宅での介護が限界でとても疲れていました。 施設入所をすぐに進めたいとケアマネジャーさんに相談をしました。 ケアマ･･･
一度自分で介護施設を探しましたが、時間に余裕がない中で探さなくてはならず、焦って入居を決めてしまいました。 入居後自分の考えていた内容と違い･･･
県外で1人暮らしをしていた母が認知症が始まり、娘の私のいる静岡に呼びたいと常々考えていろいろ動いていました。 私なりに施設を探しましたがなか･･･
