お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
母が脳出血の影響で身体に麻痺が残り、食事もとれなくなってしまったため鼻腔経管栄養の対応をしていました。
病院からも療養型病院をすすめられていました。
病院以外の選択肢がないものかとケアマネジャーさんに相談したところ、しずなびの杉山さんを紹介していただきました。
杉山さんから鼻腔経管栄養の対応が可能な介護施設を教えていただき、そちらに入居することが出来ました。
家族としては病院以外の選択肢を希望していたため相談して本当に良かったです。
すぐに入居することが出来て本当に助かりました。
杉山さんには感謝しています。
ありがとうございました。
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