お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
病院の担当ソーシャルワーカーに退院後の施設について相談したところ、紹介センターを教えていただきました。
妻がとある病気の療養で長期入院しており、体調に波がありいつ退院できるか分からない状況で
しずなび介護なび 太田さんにご相談しました。
私たちのような状況の相談も過去に多く経験させており、安心して話ができました。
妻の病気に対応できる施設を教えていただき同行見学をお願いしました。
すぐに退院となる予定でしたが、妻の体調が悪化し入院が長引いてしまいました。
その間定期的に施設の状況や私たちを気遣う電話をいただきありがとうございました。
相談から約9か月。ようやく退院ができ第一希望の施設に入居することができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
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