お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
兄と同居している母親が認知症が進み、自宅介護の限界を感じていたため施設入居を検討していました。
担当ケアマネジャーさんに相談したところ、しずなび介護なびの奥村さんを紹介していただきました。
デイサービスのお迎えも待てずどこかに行ってしまうことがある状況でしたので、早めの入居を希望していました。
予算内で空きのある施設を紹介していただき、施設見学にも同席していただきました。
いい施設だと思い、お申込みもさせていただきました。
入居当初は落ち着かなかったようですが、だんだん慣れていってもらえればと思っています。
ありがとうございました。
母のことで米田さんに相談しました。 母は、今年にはいってから、急に体調を崩し、歩くことが難しくなってしまいました。 私は仕事をしており、毎日･･･
叔父の施設の住み替えを検討していました。 以前、母・父の施設探しで奥村さんに2度お世話になりましたので今回も久しぶりに連絡しました。 前回と･･･
老老介護の両親のことで、担当になった米田さんに施設を探してもらいました。 予算も年金内のみと厳しい中、「少し待ってもいいですか？」と紹介いた･･･
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