お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
富士市で一人住まいの姉のことでお世話になりました。
ちょとした手術を3泊4日で行う予定が有り、そのまま施設へ誘導が目的でした。
リハビリで誘導するつもりでしたが、今の生活に近く、自由度の高い方がいいと提案を受けました。
確かにその方が施設入居という抵抗が少なく感じました。
手術する病院からも近いので、お引越しという感覚でと姉妹で話を進めました。
施設さんには、米田さんの方から退院後そのままご入居のお願い、段取りをして頂きました。
荷物の移動も教えて頂いた業者さんが段取りよく行ってくれました。
毎々、富士まで大変でしたが静岡市に移ってくれてほっとしています。
短い期間で大急ぎでしたが、ありがとうございました。
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