お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
お世話になっているケアマネさんからしずなび介護なびの米田さんを紹介して頂き、色々聞いて頂きました。
2施設の見学後、家族の意見も整わずにいると、「もう一つ行きましょう」とそのまま見学の段取りを取ってくれました。
前日に施設から2部屋取れると連絡があったと。
只、KPの住まいとは違う区になるので遠いかなと躊躇していたそうです。
結果、スマートインターも近く、3件目で家族の意見も同じで申込をしました。
入居まで色々有りましたが、無事2人揃って入居出来ました。
お世話になりました。ありがとうございました。
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