お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
私の母の施設入所の相談をさせていただきました。
最初はしずなび介護なびのホームページでいろいろな施設があるんだな～と拝見していましたが
本格的に私たち家族もそのタイミングが来たため問合せをしました。
自宅までお越しいただき、高齢者施設とはなんぞや？というところから説明していただきました。
分からない事だらけですみませんでした…
ある程度身の回りの事が自分でできる母に合った施設を教えていただき、見学にも同行していただきました。
おかげさまで母、私が納得のいくサービス付き高齢者向け住宅を見つけることができました。
ありがとうございました。
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