相談者様の声

お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。

両親揃ってやっと入居出来ました。

離れた土地に住む両親が心配でした。

山間に住み、コロナ禍で訪問も思うに任せず、ショートスティの期日も迫った頃、ケアマネからしずなび介護なびの米田さんを紹介して頂きました。

兄弟どちらの話も聞いて頂き、見学しました。

2施設見学後、兄弟で意見が整わずにいると、米田さんが「昨日空きが出たと連絡が~少し遠いけど」と。

遠方から来ている事も有り、そのまま見学アポを取って頂き、見に行きました。

「ここがいい」と兄弟の意見がそろいました。

兄の家からは少し遠くなるのですが、スマートインターから近いからと弟の利便も合わせることが出来ました。

その後、色々有りましたが、無事入居が出来ました。

お世話になりました。ありがとうございました。

プロの相談員が丁寧にご対応致しますので、初めての方でもお気軽にお問い合わせください。

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しずなび介護なびへの相談者様の声

遠方に住む母の次の住まいを探していました

地域包括支援センターで評判を聞き、ホームページで検索しました。 しずなびのホームページで見つけた気になる施設と、地元の老健とを比較し、 相談・・・

急ぎの施設探しでしたが、いろいろとありがとうございました。

自宅で一緒に生活している母が入院してしまい退院後の施設を探しているときに、地域包括支援センターの方からしずなびの奥村さんを紹介していただきま・・・

なかなか入居先が見つからなかったところ、杉山さんに相談したら入居出来る施設が見つかりました

母には医療行為が必要で入居先を見つけるのが大変でした。 ようやく見つかったと思い、話を進めていたら施設側から断られてしまいました。 すぐに別・・・

退院期日まで2週間しかなく困っていました

父が入院し経過をみていましたが、自宅に帰るのは困難と判断した時には退院まで約2週間しかありませんでした。 急いで施設を探さなければならなくな・・・

杉山さんに相談した2週間後に入居が出来ました

同居していた父の体調が悪くなり入院し、退院後ショートステイを利用すること になりましたが、2週間しか利用が出来ない為急いで施設を探していまし・・・

退院の期日が近くて急いでいました

ご本人様の要望で、急遽退院が決まり、 退院後の施設を探さなければなりませんでした。 焦っていましたが、良い施設を提案してもらえ、 施設の対応・・・

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