お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
入院した父が自宅に戻るのは難しいため、退院後の施設を探していたところSWさんからしずなびの奥村さんを紹介していただきました。
施設に入居してから自宅に戻ってきてしまうのは困るため、ある程度自宅から距離のある施設を考えていました。
父が熱海生まれということもお伝えし、熱海市の施設を紹介してもらいましたが親戚の家が近いこと等いろいろとご縁を感じていました。
実際に見学に伺うと、ロビーから見える海の景色を大変気に入りすぐに決めました。
ここであれば父も喜んでもらえると思える施設でした！
いろいろとありがとうございました。
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