お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
私が沼津在住で御殿場に住む母親を近くに呼びたいと思い、担当ＣＭ(ケアマネジャー)さんに相談したところしずなび介護なびの奥村さんを紹介していただきました。
母親の通院の際に御殿場まで迎えに行くことが大変で近くに呼びたいと考えていました。
私の家から目と鼻の先にある施設にちょうど空きがあり、生活保護を受けている母親でも相談に乗ってくださるとのことですぐに見学に行きました。
施設の雰囲気も良く、その場で申込をさせていただきました。
持病の治療の関係で申込から入居まで少しかかりましたが、無事に入居になり良かったです。
ありがとうございました。
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