母の件で正直、疲労困憊で困っていた時、安間様から連絡を頂きました。
営業時間外の夜間に懇切丁寧に施設の話、今のコロナ事情を教えていただきタイミングの大切さを伺いました。
見学から約10日ほどで施設にも入ることができ、ホッとしています。
入居後母の笑顔が見れて良かったです。
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
しずなび介護なびへの相談者様の声
なかなか入居先が見つからなかったところ、杉山さんに相談したら入居出来る施設が見つかりました
母には医療行為が必要で入居先を見つけるのが大変でした。 ようやく見つかったと思い、話を進めていたら施設側から断られてしまいました。 すぐに別･･･
退院期日まで2週間しかなく困っていました
父が入院し経過をみていましたが、自宅に帰るのは困難と判断した時には退院まで約2週間しかありませんでした。 急いで施設を探さなければならなくな･･･
杉山さんに相談した2週間後に入居が出来ました
同居していた父の体調が悪くなり入院し、退院後ショートステイを利用すること になりましたが、2週間しか利用が出来ない為急いで施設を探していまし･･･
退院の期日が近くて急いでいました
ご本人様の要望で、急遽退院が決まり、 退院後の施設を探さなければなりませんでした。 焦っていましたが、良い施設を提案してもらえ、 施設の対応･･･
独居生活に不安を覚えていた母の施設を探していただきました
自宅での生活に不安を覚えて施設を希望していた母の、入居できる施設を探していて ケアマネジャーさんに相談したところ、しずなびの奥村さんを紹介し･･･
母の残りの人生を楽しく過ごせるように入所を決めました
1人暮らしの母が腰椎圧迫骨折で入院となりました。 歩行器でなんとか歩ける状態ですが自宅での生活は難しいと考え施設を検討しました。 入居するの･･･
