お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
母の担当をしていただいているケアマネジャーからの紹介で、中野さんに相談したのですが、
相談をしてからすぐに、中野さんが説明に自宅まで来てくれました。
夜遅い時間なのに、丁寧にわかりやすく説明をしてくれたのはすごい安心感で、この人なら任せて安心だなと思いました。
仕事終わりの見学など、中野さんには無理をお願いしましたが、上手く介護施設と交渉をしてくださったようで、見学もすぐに案内していただき、
ここだ！！と思う介護施設に申し込むことができました。何から何までお世話になり、感謝しています。
担当相談員：中野 大樹
連絡先 ：090-9915-6287
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