お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
同居の母の介護施設を探したいと考えていたところ、担当ケアマネジャーさんから「介護施設探しのプロ」だと中野さんの事を紹介されました。
中野さんは聞き上手で、母の介護で困っているところや、ここを変えたいと思っているところなどをじっくりと聞いてくださり、
的確なアドバイスをたくさんいただきました。この人に任せれば間違いないなと途中から中野さんに全てお任せしてしまいました。
順番の交渉とかまでしてくださり、本当にすぐ入居できたのは驚きました。助かりました。
担当相談員 中野大樹
連絡先 090-9915-6287
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