お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
仕事の関係もあり、同居している母の介護に関して不安の抱えておりました。
特にこのコロナウイルスの関係もあり、利用している介護サービスがストップしてしまったら、どうやって母の介護をしていけばいいのかというのが一番の心配でした。
しかし、施設入所というところにも不安があった中、ケアマネジャー様から「介護施設探しの専門家」だと、中野さんを紹介していただきました。
自宅まで来てくださり、相談に乗ってもらったのですが、とても真剣に母の事、私たちの事を考えてくださっているのが伝わり、安心してお任せすることができました。
紹介いただいた介護施設はどれも素晴らしいもので、選ばせていただいた介護施設は、本当に素晴らしい介護施設で、ここなら母を安心してお任せできると思うことができました。
相談してよかったです。
担当相談員 中野大樹
連絡先 090-9915-6287
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