埼玉県に住んでいる独居の兄が入院してしまい急遽、静岡県で老人ホームを探すことになったが、私自身、老人ホームや介護の事については全く知らず、仕事もしているので中々老人ホーム探しに時間を割くことが出来ず困っていました。
そんな時に病院の相談員の方から【しずなび介護なび】をオススメされたのでお問合せしました。
老人ホームの種類や介護保険についても丁寧に説明してくれたので、色々と理解した上で兄に合う老人ホームを探してくれたので安心して老人ホームへ入居させることが出来ました。
また、担当の大石さんは埼玉の病院と老人ホームと上手く連携してくれたので本当に私たちの負担が減り、助かりました。
ありがとうございました。
(静岡市駿河区の介護付有料老人ホームに入所)
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
しずなび介護なびへの相談者様の声
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老老介護の両親のことで、担当になった米田さんに施設を探してもらいました。 予算も年金内のみと厳しい中、「少し待ってもいいですか？」と紹介いた･･･
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両親と同居していましたが、自宅での介護が限界でとても疲れていました。 施設入所をすぐに進めたいとケアマネジャーさんに相談をしました。 ケアマ･･･
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