相談者様の声

お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。

退院調整後に老人ホームへ無事入居となりました。

脳梗塞の後遺症の為、言葉が出ずらく、老健に入ったがその後VRE陽性反応になり再入院中になりました。
自宅生活は困難になりケアマネさんからも老人ホームを進められた為、しずなび介護なびの神谷さんに相談依頼をしました。
問い合わせ後すぐに折り返しの連絡が神谷様から入り、当日の夕方に挨拶に来ていただきました。
後日、神谷様の車で住宅型有料老人ホーム(静岡県西部)の老人ホームを4ヶ所案内していただきました。
こちらの要望条件にぴったりの老人ホームを幾つか提案してくれた上に、それぞれの特徴なども細かく説明してくれたので老人ホーム見学の際には、本人が実際に生活していることを想像出来ました。
退院調整後に老人ホームへ無事入居となりました。
自分の要望に合った老人ホームへの入居が決まり、本人も大変喜んでおりました。
今後近くになったので時々面会にいきたいと思います。
ありがとうございました。

(磐田市のグループホームに入所)

プロの相談員が丁寧にご対応致しますので、初めての方でもお気軽にお問い合わせください。

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