相談者様の声

お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。

体調不調での呼び出しや電話が多く困っておりました。

父の逝去後、私の居住地と同じ清水区のサ高住に住んでもらっていたのですが、体調不調での呼び出しや電話が多く困っておりました。
そんな中、困ったケアマネさんから施設の一覧を頂きましたが、あまりに多く、よくわからない事も有り、しずなび介護なびに電話をしました。
自分達の希望や母の望むことや性格、今までの暮らしなど、熱心に聞いて頂き、見学の際も、急ぎ入所希望の思いを伝えて頂きました。
アクセスも良く直ぐに入れる隣の市にある「ベストライフ富士」の方を教えて頂き、転勤の可能性がある為、将来的にも通いやすいこともあり、決めました。
入所後、急ぎで決めたため「本当によかったのかな?」と思いましたが、母が「楽しいよ」と笑ってくれているのが答えのようです。
1択で「ここです」と勧められ見学しましたが、運営施設の規模の大きさで隣の市ですが、直ぐに入居出来ました。
将来的に転勤になり、より遠くなっても、全国にある施設さんなのでそれも安心です。
ありがとうございました。

プロの相談員が丁寧にご対応致しますので、初めての方でもお気軽にお問い合わせください。

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しずなび介護なびへの相談者様の声

両親揃って入居出来ました。

老老介護の両親のことで、担当になった米田さんに施設を探してもらいました。 予算も年金内のみと厳しい中、「少し待ってもいいですか?」と紹介いた・・・

杉山さんに相談してから1週間で入居が出来ました

両親と同居していましたが、自宅での介護が限界でとても疲れていました。 施設入所をすぐに進めたいとケアマネジャーさんに相談をしました。 ケアマ・・・

無事に住み替えが出来ました、大変お世話になりました。

一度自分で介護施設を探しましたが、時間に余裕がない中で探さなくてはならず、焦って入居を決めてしまいました。 入居後自分の考えていた内容と違い・・・

遠方から母を静岡に呼びたくて・・・

県外で1人暮らしをしていた母が認知症が始まり、娘の私のいる静岡に呼びたいと常々考えていろいろ動いていました。 私なりに施設を探しましたがなか・・・

大急ぎでの施設探し、退院先が見つかりました

地域包括病棟に入院中で退院日が決まっていて、自分達で見学なども行っていたのですが、ケアマネさんに紹介されて「しずなび介護なび」に電話をしまし・・・

やっと退院できました。

アルコール依存の父が入院して1年半。 「そろそろ退院して」と施設探しをすることになり、米田さんが対応してくれました。 予算や家族の要望などを・・・

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