これからの安間さんの成長がとても楽しみです。
タイミングよく施設に入居でき良かったです。 父の条件に合った老人ホームが見つかり一安心です。 休みの中でも対応が早く任せて安心でした。 これからの安間さんの成長がとても楽しみです。
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
856件中
781～800件
を表示中
最後は家族全員が納得した形で入居できました。
娘が最初の介護施設見学に行けなく2度見に行くことになってしまったが、安間さんは嫌な顔せず真摯に対応してくれていると感じました。 正直、この介護施設ででいいのかなと思いましたが、安間さんが私たちが納得できるまで説明してくだ […]
実家の売却相談まで話にのっていただき感謝いたします。
私自身老人ホームのことが分からず困ってたところ包括の担当にしずなび介護なびを紹介していただきました。 相談員の安間さんは電話対応も丁寧で話していて安心でした。 老人ホームの話だけではなく、実家の売却相談まで話にのっていた […]
自分の要望に合った介護施設への入居が決まり、本人も大変喜んでおりました。
本人自身が独居であることを不安に思っており、親戚の間でも介護施設への入居の話が出たがキッチンのついた部屋、駐輪場がある、かかりつけの医院から近いなど本人からの要望が多くそんな介護施設はないだろうと思っていました。 知り合 […]
お盆前に老人ホーム入居することが出来たので、ホッとしました。
本人(静岡市内在住)には、身寄りが姉の私(県外在住)しかおらず頻繁に静岡には来れない上に老人ホームの探し方や本人に合った老人ホームも分からず困っていました。 そんな中、担当のケアマネージャーさんにしずなび介護なびの大石さ […]
病院の方からしずなび介護なびの安間さんを紹介していただきました。
病院の方からしずなび介護なびの安間さんを紹介していただきました。 自分は、県外に住んでいてなかなか連絡さえ取ることが出来ずご迷惑を かけました。 自分がいく前に、相談員さんと母と事前に施設に見学に行って、絞ってくれたため […]
地域包括支援センターの方からしずなび介護なびの安間さんを紹介して頂きました。
地域包括支援センターの方からしずなび介護なびの安間さんを紹介して頂きました。 施設探しをする上で、どのように探していいか分からずやみくもに探していたが安間様にお伺いしたところ父に合った施設をピンポイントで見付けていただき […]
ケアマネ様とも連携を取ってもらいしっかり期限日までに入居できました。
老人ホーム探しの相談から面談、契約まで迅速に対応していただきましてありがとうございました。 正直初めての老人ホーム探しで担当の方が若く、心配だった面も有りましたが、任せてみたらとても迅速かつ丁寧な対応でとても満足いく老人 […]
プロの方に頼んだら老人ホーム探しのポイント＋私たちの要望を踏まえた施設を探していただきました。
母は一か月前まで他の施設で生活していましたが、不満点がたくさんあり再度施設探しを行っていた時偶然「しずなび介護なび」を見つけ問い合わせをしました。 自分たちが探していた時は、どこがポイント化分からずやみくもに老人ホームを […]
体調不調での呼び出しや電話が多く困っておりました。
父の逝去後、私の居住地と同じ清水区のサ高住に住んでもらっていたのですが、体調不調での呼び出しや電話が多く困っておりました。 そんな中、困ったケアマネさんから施設の一覧を頂きましたが、あまりに多く、よくわからない事も有り、 […]
浜松市内の介護施設の住み替えを検討し、しずなび介護なびに相談しました。
介護施設入居中の父が誤嚥性肺炎で緊急入院をしてしまい、在宅酸素を使用することになりました。 入居している介護施設では対応が難しいため、浜松市内の介護施設の住み替えを検討し、しずなび介護なびに相談しました。 担当の大隅さん […]
相談から1週間で次の介護施設に入居する事が出来ました。
入所していた介護施設からの住み替えで以前もご対応いただいた高橋さんに再度介護施設紹介の依頼をさせて頂きました。 今回も高橋さんの対応は、とても素早く、相談から1週間で次の介護施設に入居する事が出来ました。 入居した介護施 […]
父の認知症がひどくなってきていたので、老人ホームを検討。
父の認知症がひどくなってきていたので、老人ホームを検討。浜松市にあるしずなび介護なびに相談させていただきました。 相談員の大隅さんは、相談後すぐに老人ホームを提案してくださり、見学の予約までもスムーズに調整していただきま […]
近くにもう少し安い老人ホームがないかと思い相談しました。
退院の関係で入所した老人ホームから、近くにもう少し安い老人ホームがないかと思い相談しました。 その場ですぐに、その条件に合う老人ホームの紹介をしてもらいました。 老人ホームとの受け入れの確認などの細かい作業をすべてしてく […]
生活保護の受給の関係で、葵区から駿河区の老人ホームへの転居先を探していました。
住宅型老人ホームに入所していましたが、生活保護の受給の関係で、葵区から駿河区の老人ホームへの転居先を探していました。 老人ホームのケアマネージャーさんが、「しずなび介護なび」に問い合わせをしてくださり、その後相談員の米田 […]
実際に見学に同行して頂き、最終的にはグループホームへの入所に至りました。
入院中の病院のソーシャルワーカーさんからしずなび介護なびの高橋さんを紹介して頂きました。 父に認知症があり、かつ要介護3であった為、特別養護老人ホームや療養型病院も選択肢にありましたが、 実際に見学に同行して頂き、最終的 […]
護施設の違いを説明して頂いた事で、父にあった介護施設を選択出来ました。
ケアマネージャーさんからしずなび介護なびの高橋さんを紹介して頂きました。 介護施設の探し方が分からない所からのスタートでしたが、介護施設の違いを説明して頂いた事で、父にあった介護施設を選択出来ました。 ずっと高橋さんが窓 […]
たくさんの介護施設の待機状況や料金体系を調べて頂き大変助かりました。
以前高橋さんには父の介護施設入所の際にお世話になり、今回は母の介護施設入所の相談をさせて頂きました。 介護付き有料老人ホームと特別養護老人ホームの違いを詳しく説明頂き、特別養護老人ホームの入居順番待機で介護付き有料老人ホ […]
夫婦部屋が新しく増設される介護施設を調べて下さり、紹介して頂けました。
県外に住んでいますが、両親のゆかりの場である熱海で介護施設を探したいと考え、しずなび介護なびへ問い合わせをさせて頂きました。 両親が揃って入居出来る希望を伝えた所、夫婦部屋が新しく増設される介護施設を調べて下さり、紹介し […]
すぐに母の入居可能な施設へ見学に連れてっていただき無事入居することが出来ました。
元気だった母が急に入院してしまい、退院まで時間が無い上に、母に合った施設もわからず焦っておりました。 そんな時にしずなび介護なびの大石さんに相談しました。 病院の退院調整の相談員と連携して、すぐに母の入居可能な施設へ見学 […]
856件中
781～800件
を表示中
