老人ホーム見学の際もフォローしていただき助かりました。
遠方に住む父の老人ホームを探していたところ、しずなび介護なびを見つけご相談させていただきました。 相談員の奥村さんは父の状況に合う老人ホームをすぐに提案してくださり、老人ホーム見学の際もフォローしていただき助かりました。 […]
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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安間さんのフォローのおかげで無事入居できました。
仮申し込みから施設入居契約まで時間が随分かかってしまったが安間さんのフォローのおかげで無事入居できました。 本当にありがとうございました。 (浜松市東区の住宅型有料老人ホームに入所)
無事入居でき、その後も以前よりも元気になり、家族親戚一同喜んでおります。
近所に両親が住む両親が高齢になり、自宅での介護は無理になってきたので、いろいろ老人ホームを探し始めましたが空きがなかったり金額が条件に合わなかったりとなかなか良いところが見つからず困っていました。 そんな時にしずなび介護 […]
要望条件にぴったりの老人ホームで、新築で立地もよく、大変気に入りました。
今まで在宅で1人暮らしでしたが年齢も90歳になりケアマネ様からもそろそろ老人ホームはどうかとのお話をいただきました。 自宅生活もだんだん大変になり食事も作るのがおっくうになりました。 ケアマネからも老人ホームをすすめられ […]
予算の範囲内で通いやすく、職員さんの対応にも感謝しています。
退院後の老人ホーム探しで悩んでいたところ、ケアマネさんから郷原さんを紹介してもらいました。 まだ元気な母からは家に帰りたいと言われていて、まだ老人ホームは早いのかと葛藤していました。 郷原さんには老人ホームと在宅での生活 […]
本人の要望通りでとても雰囲気のいい老人ホームを紹介してくれました。
入居中のサ高住からの住み替えを検討していたところ、ケアマネさんが郷原さんに連絡をしてくれて、その日中にお話を聞くことができました。 ケアマネさんにも相談しましたが、老人ホーム入居後に自由に外出するのは無理なのかと半ば諦め […]
不動産の売却から老人ホームの入居の相談まで親身に対応してくれた。
不動産の売却から老人ホームの入居の相談まで親身に対応してくれた安間様には感謝です。 また、ご相談する機会がありますのでその際はよろしくお願い致します。 (浜松市中央区の介護付き有料老人ホームに入所)
介護施設の担当様との間に入って尽力してくださいました。
しずなび介護なび大隅様には、こちらの細かなご要望に対して介護施設の担当様との間に入って尽力してくださいました。 介護施設のスタッフの方も親切に対応して下さり、とても良かったです。 ありがとうございました。 (浜松市中央区 […]
問い合わせ後すぐに折り返しの連絡が神谷様から連絡がありました。
今まで在宅で１人暮らしでしたが年齢も90歳になりケアマネ様からもそろそろ老人ホームはどうかとのお話をいただきました。 自宅生活もだんだん大変になり食事も作るのがおっくうになりました。 ケアマネさんからも老人ホームをすすめ […]
無事入居でき、その後も以前よりも元気になり、家族親戚一同喜んでおります。
近所に住む両親が高齢になり、自宅での介護が難しくなってきたので、老人ホームを探し始めましたが空きがなかったり、金額が条件に合わなかったりとなかなか良いところが見つからず困っていました。 そんな状況の中で、しずなび介護なび […]
老人ホーム入居まで懇切丁寧に対応してくれ安心して任すことが出来ました。
親戚にしずなび介護なびの安間さんのことを聞き今回老人ホーム探しのお手伝いを頼みました。 安間さんは常に笑顔が絶えなく話しやすいと感じました。 老人ホーム入居まで懇切丁寧に対応してくれ安心して任すことが出来ました。 今回は […]
聞きたい事を代わりに質問、交渉をしてくれ安心して任すことが出来ました。
愛知のケアマネさんに安間さんのことをお伺いしました。まだ若いが対応が丁寧。かつ早いと。 実際お会いする日の前にフリーペーパーに安間さんのことも載っていてびっくりしました。 老人ホームの案内時も私たちの聞きたい事を代わりに […]
満足いく老人ホームに入居でき感謝です。
様々な状況が重なり老人ホームへの入居まで時間がかかってしまったが、しずなび介護なびの安間さんのフォローにより満足いく老人ホームに入居でき感謝です。 ありがとうございました。 (浜松市東区のサービス付き高齢者向け住宅に入所 […]
退院後に父の一人暮らしは無理との判断で、老人ホーム探し。
ケアマネージャーさんが連絡をしてくれていて、担当者会議の席に来ていたのが「しずなび介護なび」の米田さんでした。 退院後に父の一人暮らしは無理との判断で、老人ホーム探し。 老人ホームの種類の説明を聞き、療養型病院ではなく老 […]
老人ホーム見学の際、急ぎ入居をアピールして頂き、翌々日には入所となりました。
癌の為、痛みが出た時に自宅では不安なため、老人ホーム入居を考えていたところ、娘婿から「しずなび介護なび」に相談したらどう？と助言をもらいました。 痛みのない時間に電話をしたのですが、しずなび介護なびの米田さんから直ぐに折 […]
退院調整後に老人ホームへ無事入居となりました。
脳梗塞の後遺症の為、言葉が出ずらく、老健に入ったがその後VRE陽性反応になり再入院中になりました。 自宅生活は困難になりケアマネさんからも老人ホームを進められた為、しずなび介護なびの神谷さんに相談依頼をしました。 問い合 […]
静岡の介護施設で新スタート。ありがとうございました。
一年前位から、介護施設を探していました。 そんな中、しずなび介護なびを見つけ相談しました。 「わかりました。ご家族から自立して老後を過ごしたいのですね（笑）」と資料を送って頂きました。 後日、安倍川駅まで迎えに来ていただ […]
入居時にも立ち会って頂き、大変心強かったです。
しずなび介護なびの高橋さんには相談から入居まで半年お世話になりました。 介護施設を選ぶうえで何を重視するかを悩みましたが、都度介護施設の特徴を教えて頂き、納得のいく安心出来る施設に入所出来ました。 入居時にも立ち会って頂 […]
老人ホーム探しのプロに任すことで満足のいった施設に入居でき本当に感謝しかありません。
今回、ケアマネ様からの紹介だったため最初から安心して任すことが出来た。 1から施設を探すとなると大変な部分がたくさんあったかと思います。 その点老人ホーム探しのプロに任すことで満足のいった施設に入居でき本当に感謝しかあり […]
しずなび介護なびの安間相談員の対応自体も早くケアマネさんも驚いていました。
変な偏見を持たず、純粋に私たちの為に頑張ってくれた姿に感謝しかございません。 しずなび介護なびの安間相談員の対応自体も早くケアマネさんも驚いていました。 本当にありがとうございました。
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