兄の老人ホーム探しをして頂きました。
ショートスティを利用中の兄の老人ホーム探しをして頂きました。 ショートスティ先には長くいることも出来ず、毎日が退屈で自宅に帰りたがる兄でした。 費用の事も有りましたが、面談日には受け入れ先の老人ホームには確認済みで紹介さ […]
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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遠方の施設から静岡県内の施設への住み替えは諦めかけていました・・・
県外の施設へ入居している母を静岡県内の介護施設へ住み替えをするのは難しいと聞いていたので諦めかけておりました。 しかし、【しずなび介護なび】の大石さんが数多くある介護施設の中から母にぴったりの介護施設を紹介してくれました […]
条件に合う老人ホームが見つからず困っていました。
私自身が県外に住んでおり、通いでの介護が大変になり、本人も認知が進む中、条件に合う老人ホームが見つからず困っていました。 そんな状況の中、担当ケアマネさんから、しずなび介護なびの神谷様をご紹介いただきました。 神谷様が親 […]
適した老人ホームに入居出来たので大変助かりました。
独居で暮らしており、パーキンソン病もあるので心配でした。ケアマネに相談したら、しずなび介護なびを紹介してくださったので良かったです。 面談、見学をし、適した老人ホームに入居出来たので大変助かりました。本当にありがとうござ […]
丁寧かつ対応が早く任して正解でした。
最初グループホームで老人ホーム探しをしていましたがなかなか空きが出ず困っていたところプロの相談員の安間様に施設探しを手伝ってもらいました。 丁寧かつ対応が早く任して正解でした。 (浜松市南区の住宅型有料老人ホームに入所)
私たち目線で話をしてくれとても信頼を置くことが出来ました。
病院に入院していたが退院期日が迫っていて困っていたところケアマネ様から老人ホーム探しのプロの安間様を紹介してもらいました。 私たち目線で話をしてくれとても信頼を置くことが出来ました。 本当にありがとうございました。 (浜 […]
老人ホーム入居のサポートをして頂きありがとうございます。
姉と兄の老人ホーム入居のサポートをして頂きありがとうございます。 何度も安間さんに電話で確認しても言やな顔せずむしろ先回りし対応してくれたことに感謝です。 ありがとうございました。 (浜松市東区の介護付き有料老人ホーム・ […]
迅速に対応していただきありがとうございます。
今回、年末から忙しい中ですが迅速に対応していただきありがとうございます。 母の老人ホームへの入居が介護保険が出てからですが引き続きご対応宜しくお願い致します。 今回はありがとうございました。 (浜松市中央区のサービス付き […]
私の心配をしている娘も安心したと思います。
主人の退院後の老人ホーム探しで、老人ホーム見学をしていたところ、他の件でその老人ホームに来ていた米田さんを施設長さんが紹介してくれました。 その後、連絡を改めて頂き、何も知らないで老人ホーム探しをしていた私達に色々教えて […]
しずなび介護なびさんを選んで良かったと思っています。
母の退院後の介護生活を考えて老人ホーム入居を検討することになり、メディカルソーシャルワーカーさんから複数のパンフレットを頂きました。 その中で、一番長くやっている会社ということでしずなび介護なびさんを選びました。 お電話 […]
言葉足らずな所のフォローをして頂き、早期入居出来ました。
入院している主人の入所出来る老人ホーム見学に同行して頂きました。 見学時、米田さんには、「なるべく早く入居を」との声掛けや、現在の状況など、言葉足らずな所のフォローをして頂き、早期入居出来ました。 問い合わせの当日には2 […]
老人ホームとも連携が密にとれていて話がスムーズに進んでいき助かりました。
今回精神病院から早期に、浜松市内の老人ホームへの入居を地域包括支援センターの方にご依頼したところ、しずなび介護なびの安間さんを紹介していただきました。 「正直年内の入居厳しいだろうなー」と思っていたが、安間さんの対応がす […]
電話での老人ホームの説明もとても分かりやすかったです。
私自身が単身赴任で県外にいることが多く、入院中で独居の父親の老人ホーム探しで何から手を付けて良いのか分からず、困っていました。 そんな中、しずなび介護なびの大石さんに施設探しの相談をしたのですが小まめに連絡をくれた上に、 […]
見学から老人ホーム入居までスムーズに進み、助かりました。
今住んでいる老人ホームを退去しなければならず、ケアマネさんからしずなび介護なびの奥村さんを紹介してもらいました。 なるべく早く次の老人ホームに移りたいと考えていたところ、すぐにでも入居のできる老人ホームを提案していただき […]
すぐに最適な老人ホームを紹介いただき感謝しております。
ご紹介いただいた特定有料老人ホーム「フルオブライフ砂丘」は社会福祉法人三和会の経営で特養やデイサービスも併設されより安心でした。 お世話になりました。 (浜松市南区の住宅型有料老人ホームに入所)
スピーディーに最適な老人ホームに入居出来て感謝しています。
ケアマネさんから高橋さんを紹介して頂き、電話ですぐに老人ホームの提案をして頂きました。 その後見学、申込、入居と全てスムーズに進める事が出来ました。 スピーディーに最適な老人ホームに入居出来て感謝しています。 ありがとう […]
2週間もかからずに姉を老人ホームに入居させることができました。
相談当初から中野さんの話は聞いておりましたが、なかなか機会がなく、お話をしたこともなかったのですが、話やすく、親身に相談に乗ってくださり、とても頼りがいがありました。 この度の相談では、厳しい条件の中から、すぐにでも入居 […]
父を安心して任せられる老人ホームを見つけることが出来ました。
父の住むアパートの取り壊しが決まり、他のアパートか施設か悩んでいる時に、ケアマネさんからしずなび介護なびさんを紹介してもらいました。 担当の郷原さんには、老人ホーム探しで何を重視すればいいのか教えてもらいました。 こちら […]
勤務地の静岡から西焼津の間で介護施設を捜して頂きました。
富士のサ高住に入所している母を、息子と同居するにあたり、移る老人ホームを探し始めました。 息子が西焼津の為、勤務地の静岡から西焼津の間で捜して頂きました。 色々と医療対応を含め希望にそって探す中、藤枝まで範囲を広げてご提 […]
各老人ホームの違いや介護保険の負担割合の話などの説明をして頂きました。
病院からグループホームへ入ったのですが、何も知らず、料金が高く成ったり、父も可哀そうで老人ホーム替えを考えていたところ、しずなび介護なびさんを知りました。 HPから老人ホーム見学をしようと連絡したところ満床との事でした。 […]
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