難しい介護施設選び…何から何までサポートして頂き感謝です！
今回、介護施設探しから生活の保護の対応まで、本当に何から何までサポートしていただきありがとうございました。 相談した翌日には自宅まで来てくれ本当に心強かったです。 安間さんには心から感謝です。
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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迅速かつ的確な対応で、スムーズに介護施設が決まりました！
元々申込をしていた介護施設に断られてしまったため、急いでいました。そこで大隅さんに頼んだところ、迅速に対応していただきとても助かりました。内容も要望に合っていて本当に良かったです。 スピーディーかつ的確な対応により、すぐ […]
素敵な介護施設とのめぐり逢いを手助け頂きありがとうございます。
千葉に住む叔母の介護施設探しでしたが、病院や介護施設の方に色々と手配して頂き大変感謝しております。 担当の郷原さんには何かと気にかけて頂き、何度も連絡をしてもらい、とても助かりました。 本人も気に入っているので頻繁に遊び […]
その人に合った介護施設選びのポイントを丁寧にアドバイスしてくれました。
妹が大腿骨骨折で入院し、認知症があり退院後に自宅での生活が難しい為、 しずなび介護なびさんへ相談しました。 高橋さんが実際に見学に同行していただきながら、介護施設の違いを丁寧に説明してくれました。 介護施設選びで何が優先 […]
介護施設選びは“1人”で悩まず相談することが大切だと思いました！
私自身15件程、介護施設の見学をしており、ある程度知識はありましたが 今回はなかなか父に当てはまるところがなく介護施設探しは困難でした。 ケアマネジャーさんから安間さんを紹介してもらい実際に一緒に見学に行ったら、見学のア […]
心身の状態も配慮しながら適した介護施設を提案してくれました。
入院中の母の退院後の介護施設を検討していた時に、ケアマネジャーさんから奥村さんを紹介していただきました。 入院しているため体の状態も落ちているだろう…というところまで考えていただき、介護付き有料老人ホームを提案して下さい […]
知識豊富な相談員さん！心強かったです！
ケアマネジャーさんから高橋さんを紹介して頂きました。 高橋さんは、たくさんの介護施設の内容や金額を把握されており、とても探しやすかったですし、大変頼りになりました。 親身になって介護施設を探してくださり感謝しています。 […]
感染症で不安なこの時期ですが、無事に入居することができました。
今回タイミングとしても新型コロナウイルスが流行している真っ只中でしたので、「本当に介護施設に入居できるのだろうか？」と不安な気持ちでした。 しかし担当の安間さんが間に入って、入居までの手順を丁寧にサポートしてくれたため大 […]
私たちに寄り添って介護施設を探してくれました。
不動産会社からの紹介ということで最初は少し不安でしたが、担当の安間さんとお会いして何か人懐っこい人柄を感じ、信頼して任せることが出来ました。 半年間わがままを言っても嫌な顔一つせず、時には家の壁から絵を外す際もホコリまみ […]
希望の期日までに施設へ入居することが出来ました。
この度は、スピーディーに対応して頂き、ありがとうございました。 父を亡くして、母の介護をする人がいなくなり、この先どうしようか悩んでいましたが、【しずなび介護なび】の大石さんに相談して良かったです。 母も希望の期日までに […]
東京の親戚を静岡の施設へ入居させることが出来て、本当にホッとしました。
東京の病院に入院している親戚が入居出来る施設を静岡で探していましたが、本人には医療行為が多くあったので、中々見つかりませんでした。 そんな時に【しずなび介護なび】の大石さんに相談をしたところ、本人が安心して入居出来る施設 […]
“最短での入居”にも快く対応して頂きました。
独居の父が、最近転倒を繰り返し、非常に心配をしておりました。 中野さんと井上さんが自宅まで話を聞きに来てくれたのですが、その最中にも転倒があり、すぐに入居できる場所を探してもらいました。 事前に手配を整えてくださっていた […]
無事に退院期日までの入居ができました。
ケアマネジャーさんの紹介で中野さんに連絡しました。 旦那の入居後の生活の事を、非常に真剣に考えて下さり、この人なら任せて安心だなと思いました。 実際、お連れ頂いたところはどこも素晴らしかったのですが、≪ライフケアセンター […]
入居するまでの間の、細かい配慮や心遣いに感謝致します。
ケアマネジャーさんにしずなびの高橋さんを紹介していただきました。 なるべく早い入居を希望していたのですが施設に空きがなく、入居まで半年程掛かってしまいました。 しかしその間、高橋さんが進捗状況や入居時期の目安など、ずっと […]
高橋さんにはお世話になりっぱなしでした。
ケアマネジャーさんから高橋さんを紹介して頂きました。 相談後一度入所を断念して、やはりまた入所を検討したりと、兄の件では高橋さんにはお世話になりっぱなしでした。 入居を決めてからはとんとん拍子で進み、ようやく心が落ち着き […]
案内、契約、入居の全てのサポートをして下さいました。
ケアマネジャーさんから高橋さんを紹介して頂きました。 高橋さんが自宅まで話を聞きにきてくれて、案内、契約、入居のサポートをして下さいました。 すべて高橋さんがやり取りをしてくれて、スムーズに入居する事が出来ました。 自分 […]
相談員さんは、対応がとにかく早い！
しずなび介護なびの相談員さんは、対応がとにかく早い！ 資料作成、老人ホーム見学と迅速に対応してくれ娘の私にも親身に相談に乗ってくれ本当にうれしかったです。 また是非よろしくお願いします！ (浜松市中央区の介護付き有料老人 […]
大石さんのおかげで1日で施設の説明から入居申し込みまで出来ました！
静岡市内の病院に入院中の親戚の退院後の施設を探さなければいけなかったのですが 普段は、磐田市に住んでおり、施設探しのために頻繁に通うのは負担だと思っておりました。 しかし、【しずなび介護なび】の大石さんに相談したとところ […]
安間さんには感謝しかございません。
地域包括支援センターの担当からしずなび介護なびの安間さんを紹介していただき本当に対応が早く老人ホームの知識もあり、安心してお任せすることが出来ました。 本当に安間さんには感謝しかございません。ありがとうございました。 ( […]
すぐに浜松市の老人ホームを提案してくれました。
ケアマネジャーさんからしずなび介護なびの大隅さんを紹介していただきました。 こちらの要望、基本情報などをお伝えしたところ、すぐに浜松市の老人ホームを提案して下さり、見学へ行くことができました。 大変助かりました。ありがと […]
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