実家の両親が二人一緒に施設に入れました
「非常に珍しいけれど、二つお部屋が取れます！」と紹介して頂きました。 遠方から来ていることを承知していて、静岡で面談の日、その日のうちに1件、翌日1件と見学段取り。 時間を有効に使うことが出来、ショートスティの期日にはそ […]
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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母が施設に入りました
親子二人暮らしの母が昼夜逆転。 介護に疲れて急ぎの施設探しでしたが、直ぐに入れる施設を紹介してくれ、いつでも行ける施設に入居しました。 素早い対応、ありがとうございました。
特養に入れました
線路が近くにあり、夜間徘徊が気になって、でも予算が無くて困っていました。 面談後すぐに見学予約してくれ、その場で申込。 翌月の審査会に間に合うとの事で、かなり期待をしました。 翌月、入居が決定。 こんなに早く特養に入れる […]
ずっと探していた希望する生活が出来る施設に入居しました
ネットが大好きで、色々な施設を検索していました。 米田さんが自宅に来てくれて色々話しているうちに見学に行ってみようと思いました。 この施設に入った場合にはと収支表も作って来てくれていたので、「私でも入れる」と気持ちが楽に […]
自宅から徒歩で行ける施設に入れました
ショートステイにいつまでも居られず、実家から近い施設が希望でした。 2ヶ所の施設の見学に行きましたが、姉が車が無いので歩いて行ける施設に決めました。 見学から本人面談、入居審査とスムーズに進み、ショートスティの期限前に施 […]
ケアマネさんも良く知る施設へ入居しました
ケアマネジャーさんの紹介で米田さんが自宅へ説明に来てくれました。 ショートスティにいる主人も迎えに行ってくれて施設見学をしました。 ケアマネジャーさんも変わらずそのままで安心です。 施設の契約の時も来てくれ、度々足を運ん […]
福島県から静岡市の施設に入居出来ました。
子供達のいる静岡に戻ることを決め、同時に母の施設探しを始めました。 送って頂いたパンフレットと米田さんの説明で2ヶ所申し込みをしたのですが、本当に入居出来るのか心配していました。 5か月後、「空いたみたいですがどうします […]
離れて暮らす母の施設が見つかりました
一人暮らしの母が心配で毎月実家に戻っていました。 ＷＥＢで一つ一つ探していたところ「しずなび介護なび」を知りました。 施設パンフレットも直ぐに届けて頂き、見学後の質問にも答えてもらいました。 施設の違いやスタッフ配置等気 […]
高橋さんがいい施設を紹介してくれました
母の施設探しでケアマネジャーさんに相談したら、 しずなびの高橋さんを紹介していただき、自宅まで来てくれました。 とても丁寧に施設の仕組みや料金を教えてくれて分かりやすかったです。 見学の際も代わりに高橋さんが施設側に質問 […]
母の入居先が見つかりました
母と同居が難しくなりケアマネジャーさんに相談したところ、 しずなびの高橋さんを紹介していただきました。 施設の種類や料金を細かく説明して下さり、いい施設が見つかりました。 ありがとうございました。
大急ぎの入居となりました
自宅を訳あって追い出されることになり、太田さんには大変お世話になりました。 すぐに施設を見つけてくれ翌日には見学に連れて行ってくれました。 10日後には施設に入所できたので感謝しています。
認知症のある母がグループホームに入居出来ました
母の認知症状が強くなり、同居が難しくなりました。 ケアマネジャーさんに相談したところ、しずなびの高橋さんを紹介していただきました。 高橋さんが認知症対応施設のグループホームを紹介してくださり、見学しましたが、 とても雰囲 […]
急遽の施設探しでしたが・・
実家で母と生活している兄の施設を検討していた時に、ＣＭ（ケアマネジャー）さんから奥村さんを紹介していただきました。 沼津から浜松までわざわざ来てくださり、ありがとうございました。 事情が落ち着いてから探し始めようと思って […]
お一人暮らしで心配だったので、施設が見つかってよかったです。
森町でお一人暮らしだったので、施設が見つかって安心しました。 本当にありがとうございました。
独居で在宅が困難だったので施設が見つかってよかったです。
独居で脊柱管狭窄症も患っていたので、施設が見つかって本当に安心しました。 本当にありがとうございました。
退院先の施設が見つかってよかったです。
ご本人も要望がかなり多かったので、希望通りの施設が見つかって助かりました。 本当にありがとうございました。
相談から20日で入居することが出来ました
急きょ母の入居先施設を探さなければならなくなりケアマネジャーさんに相談したところ、 しずなびの高橋さんを紹介していただきました。 電話したその日に高橋さんが自宅に説明に来てくださり、とんとん拍子で入居先が決まりました。 […]
いい施設を探せました。
母の退院先を探してもらいました。 色々希望をぶつけさせてもらいましたが、しっかりと希望に沿った施設を見つけてもらえました。 母も楽しく過ごしているみたいですし、良かったです。
中野さんに相談してよかった
最初はWEBなどから施設を探してみましたが、「実際問題どうなんだろう？」という疑問がぬぐえませんでした。 中野さんは細かい情報を持っているだけでなく、どんなところを見た方がいいとか、いろいろなアドバイスもしてくれました。 […]
行き先が見つかって一安心
父の入居相談をしました。 いくつかの施設から断られてしまいましたが、そんな状況下でも施設を見つけてくれた中野さんには感謝しております。
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