お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
沼津市で母親と叔母さんを見ている現状で、2人みていくのは大変に感じていたのでしずなびさんに連絡をしました。
奥村さんから連絡をいただき、部長さんと一緒に自宅に来てお話を聞いてくださいました。
介護施設に入ってからのことを考えて、なるべく通いやすい介護施設と思っていたところ、沼津市内の介護施設を紹介していただきました。
早めのタイミングでアポイントを取っていただき、施設見学に行き、空きがありましたのですぐに申し込みをさせていただきました。
相談してから早めに入居することができよかったです。
ありがとうございました。
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