ご入居者様情報
■ 沼津市お住いのM様
■ 年齢・性別:95歳 女性
■ 介護度 :要介護3
■ ご相談者様:同居中の娘様
■ ご相談内容:相談者様が通える範囲の場所にある施設探し
■ ご提案施設の種類:グループホーム
介護施設へのご入居事例
今回は同居中のお母様の施設を探している娘様からのご相談で施設を提案させていただきました。
ご相談当初ご本人様は入院されており、退院の期日が決まっていました。
認知症や車いすでの移動がメインとなっていたため、自宅介護が難しい状態となっていました。
娘様ご自身で施設を探すも調べ方がわからなかったり、施設の場所がネックとなっていたため最後の決断できていない状態でした。
施設を探している中、病院のソーシャルワーカー様お渡しいただいた弊社のパンフレットからお問い合わせをいただきました。
ご相談をいただいた当初すでに数件の施設を見学済みと伺ったため、娘様と面談をさせていただいた際は多めに施設を提案させていただきました。
提案させていただいた施設の中にご自宅から離れていない場所に見学したことのない施設があることがわかりました。
後日ご見学いただいたところ大変気に入って頂けたようですぐに申し込みとなりました。
最初お問い合わせをいただいたタイミングでお母様の状態や条件を伺っていたため、幅広く施設を提案することができました。
ご相談をいただいてから入居申し込みまで5日とスピーディーに動け、ご相談者様も無事施設が決まり安堵していました。