お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
母は静岡市清水区の介護付の施設に入っていました。
義父母は島田市の施設に入っており、かわいい孫は浜松市に住んでいます。
将来的には孫達と一緒に住む予定の為、母を浜松にと考えていました。
浜松の介護付も見学しましたが、お部屋も見れず、申し込みには至りませんでした。
ディサービスを併設しているサ高住が気になり見学の段取りを取って頂きました。
あいにく南側のお部屋に空きが無かったのですが、南側の部屋希望で申込をしました。
5ヶ月程経った頃「お部屋の空き予定が出ました」と米田さんからお電話頂きました。
お陰様で孫に近い浜松市のハートライフ初生に入居出来ました。
姉、義父母、母とず～っとお世話になりました。
ありがとうございました。
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