お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
一人暮らしの父のことが心配で施設入居を検討していた為しずなび介護なびに相談しました。
どんなサービスが受けられるのか、金額がどれくらいかかるのかなど全く分からず奥村さんに一から教えていただきました。
今の住まいと同じ市内の施設の方がいいと思い、後日見学に伺いました。
急遽の入院で父は見学できず、残念でしたが家族としては非常にいい施設だと感じました。
父が退院してからも医療行為が必要になり、自宅には戻るのは厳しいとなり急遽見学した施設に入居させていただきました。
施設側にも臨機応変に対応していただき、助かりました。
ありがとうございました。
母のことで米田さんに相談しました。 母は、今年にはいってから、急に体調を崩し、歩くことが難しくなってしまいました。 私は仕事をしており、毎日･･･
叔父の施設の住み替えを検討していました。 以前、母・父の施設探しで奥村さんに2度お世話になりましたので今回も久しぶりに連絡しました。 前回と･･･
老老介護の両親のことで、担当になった米田さんに施設を探してもらいました。 予算も年金内のみと厳しい中、「少し待ってもいいですか？」と紹介いた･･･
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